中宏網內蒙古5月9日電（實習記者 李春雪）“在當前疫情防控常態化背景下，呼和浩特市為滿足疫情環境下企業和群眾的辦事需求，提供線上線下一體化政務服務，真正實現線上辦理‘不打烊’，線下辦事‘不斷檔’，讓企業和群眾辦事無憂。”呼和浩特市政府副市長王彥軍介紹。
線上辦理“不打烊”，“一網通辦”更高效
掌上辦。企業和群眾在移動端安裝“蒙速辦”App，就可在掌上辦理交管、養老保險、公積金繳存提取等412個事項。
一網辦。登錄“呼和浩特市政務服務網”，搜索企業設立、工程建設項目審批、考試培訓等事項，即可了解相應事項的辦事指南和流程，根據相關提示信息填寫內容，提交相應電子材料，進行核驗。目前，呼和浩特市在全區一體化的政務服務平臺上共發布了1269個政務服務事項，528個事項實現“全程網辦”。
“不見面”辦。網上辦理完相關業務后，可選擇郵政寄遞免費郵寄辦理證件，變“上門取”為“送上門”，切實為企業和群眾節省辦事時間、降低辦事成本。
同城通辦。目前，市四區共確定40項“同城通辦”事項，旗縣共確定37項“同城通辦”事項。2022年，呼和浩特全市將確立“同城通辦”事項100項的目標，通過“云見面”審查，實現“異地受理，無差別辦理”。
跨省通辦。目前，全市對于生產生活密切相關的社保、醫療、教育等領域145個事項實現了“跨省通辦”，打破了時空限制，方便異地辦事。
線下辦事“不斷檔”，預約幫辦更省心
預約辦。確需線下辦理的，可通過“呼和浩特市行政審批和政務服務局”官網和“呼和浩特政務服務”微信公眾號進行網上預約，錯峰辦理。還可以通過0471-5332000、5332111，進行電話咨詢。
自助辦。持身份證進入市政務服務大樓北側一樓的“24小時政務服務超市”，可全天候自助辦理駕駛證補換、交通違章處理、身份證辦理等相關業務，水電氣暖生活繳費等122個事項。
重點項目全程幫辦代辦。2022年，呼和浩特市實行投資建設項目行政審批全流程“幫辦代辦”服務，組建了專業幫辦代辦隊伍進駐政務服務大廳，對重大招商引資項目和科技創新類等投資建設項目提供代辦幫辦服務，實現由“企業跑”變“政府跑”。截至4月底，幫辦的100個項目已有97個手續全部辦理完成。
王彥軍表示，下一步，呼和浩特市將以優化營商環境為著力點，聚焦重點領域和關鍵環節，全面推行“一網通辦”，著力培育和激發市場主體活力，最大限度方便企業和群眾，讓他們真切地感受到在呼和浩特市“辦事不求人，投資很舒心”。
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