中宏網內蒙古12月22日電 “足不出戶,掌上無憂”,包頭公安政務事項的“指尖服務”已經成為包頭市公安服務的新亮點、新工程,為深入推進“互聯網+政務服務”,進一步實現公安事項網上可辦、網上易辦、網上好辦,打造暢通無憂新服務模式,包頭公安深入推進“一網通辦”,大力提升政務服務效率,切實解決了企業和群眾“急難愁盼”問題,為深化“放管服”改革,優化營商環境提供了重要支撐。
“網上辦”打通辦理堵點。從前辦理很多公安業務需要到大廳進行咨詢、取號、排隊、填報、提交申報材料等全流程辦理,費時費力,許多上班族、學生黨更是因為請假問題,辦理業務很不方便,成了企業和群眾辦事的堵點、難點。現在包頭公安加快推進政務服務“一網通辦”,依托電子政務外網、蒙速辦app等平臺,將公安業務接入pc端、手機端、自助端等渠道,并做到指南統一,數據同源,充分實現一網受理、協同辦理、綜合管理,讓企業和群眾足不出戶就可辦理所需業務,減少了“排隊長龍”現象,提高了政務服務效率,徹底打通“辦證難、多頭跑、重復跑”辦理堵點,提升了電子政務服務能力。
“網上辦”消除數字鴻溝。“蒙速辦·掌上辦”作為內蒙古自治區數字化轉型的重要實踐成果,包頭公安積極響應,全力推進,著力提升電子政務服務能力,加快公安數據匯聚,消除數字鴻溝,完成高頻公安事項接入蒙速辦app,圍繞交管、出入境、戶籍等事項,為群眾提供綜合查詢、預約辦事、問題反饋等服務,同時,強化個人隱私保護、重點數據安全保護,增強數字政府效能,筑牢數字安全屏障,加快普及信息化“指尖服務”,為企業和群眾提供有速度、有溫度的優質服務。
“網上辦”加強政務協作。包頭公安依托政務服務一體化平臺,打破“數據壁壘”,與多部門協作,實現跨地區、跨部門、跨層級數據共享和業務協同(涉密信息除外),推動更多事項從網上咨詢、網上申報到網上預審、網上辦理,進一步簡化優化企業和群眾辦事。同時,聚焦主題、深度挖掘,抓重點、聚熱點、出特點、顯亮點,及時準確反映公安“放管服”改革紅利、優化營商環境新舉措的新思路、新成就,實現業務工作與信息宣傳兩促進、兩提升。
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