去年以來,市行政審批服務局持續深化“放管服”改革,緊緊圍繞提高政務服務大廳服務質量和辦事效率,積極探索行政審批環節提質增效。
市行政審批服務局在全市范圍內梳理規范公共服務事項清單、受理條件、辦理流程、申請材料等信息要素,開展政務服務事項上線運行;依托數據共享交換平臺統一身份認證、電子印章、電子證照等基礎支撐,推動電子證照、申請材料、數據資源等共享互認;推動企業和群眾辦事“線上‘一網’線下‘一窗’”,即“綜合窗口受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”一站式服務;積極推進各部門窗口建立預約叫號系統,已建成的實現線上預約與實體大廳排隊叫號系統一體化,全力規范服務流程。
市行政審批服務局以“提質增效”為導向,全力提升審批效能。具體體現在:進一步優化審批流程、減少審批環節、精簡審批材料、壓縮審批時限,圍繞立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收4個階段,重整審批體系,重塑審批流程,重造審批環節,促進跨部門全過程審批服務辦理流程,健全管理體系;遵循“統一登記、一窗受理、信息共享、并聯審批、限時辦結”原則,搭建工程建設項目審批綜合管理平臺,實現信息共享、業務協同和建設項目審批全程信息化,強化信息共享。
市行政審批服務局把改革工作的重點放在群眾和市場主體反映最強烈、最突出的問題上來,既充分考慮不同年齡層次、不同文化程度群眾的感受,通過推行容缺受理工作,制定出臺了《容缺受理制度》,根據事項精細化梳理,將辦事申請材料劃分為主要申請材料和非主要申請材料,并不斷調整可容缺事項清單。
同時,我市加快推動實現政務服務大范圍“一網通辦、異地可辦”進程,持續完善市、區、街道和社區四級一體化政務服務體系,并統籌做好烏海門戶網站管理和內容保障工作。通過與自治區一體化在線政務服務平臺全面對接,我市實現政務服務事項統一規范、數據同源,讓企業和群眾辦事“一次登錄”“一網通辦”。目前,在烏海門戶發布特色服務4項、主題集成服務26項、政務服務資訊87條,同時整合全市政務服務資源,發掘上線特色應用40個。(劉春霞)
原標題:市行政審批服務局持續深化“放管服”改革
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