中宏網內蒙古4月4日電 近年來，烏海市按照國家、自治區“跨省通辦”“全區通辦”部署要求，持續深化“放管服”改革，扎實開展“跨省通辦”“全區通辦”工作，著力解決企業群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等難點問題，有效提升政務服務水平。
強化政策機制保障。制定印發了《烏海市進一步深化政務服務“跨省通辦”持續擴大政務服務“跨省通辦”范圍切實提升服務質效的實施方案》（烏職轉辦發〔2022〕20號），重點針對自治區先后發布的158項“跨省通辦”事項清單落實工作進行了再部署，圍繞提升“跨省通辦”事項服務質效、新增“跨省通辦”事項的落實、推進地區間“跨省通辦”合作等10項工作進行了再安排，保障了各項工作穩步推進實施。
全面梳理事項清單。對照國家清單全面梳理了“跨省通辦”事項。截至目前，烏海市89項政務服務事項實現“跨省通辦”，其中82項清單內事項實現“跨省通辦”，7項清單外高頻事項實現“跨省通辦”，自“跨省通辦”工作開展以來，共受理各類“跨省通辦”審批服務事項6347件。
設置跨區域通辦專窗。市區兩級政務服務中心根據實際情況分別設立“跨區域通辦”窗口，健全了收件、辦理兩地窗口工作人員和后臺審批人員協同聯動工作機制，目前，市政務服務中心設立“跨區域通辦”窗口6個，各區政務服務中心共建立“跨區域通辦”窗口10個，實現“跨區域窗口”全覆蓋。
加強協同聚“合力”。各區結合實際情況，積極開展“跨省通辦”工作改革探索和創新實踐，海勃灣區與錫林浩特市政務服務局開展點對點協作，形成兩地87項政務服務“跨區通辦”事項清單，海南區積極與鄂爾多斯市烏審旗等周邊地區對接交流，簽訂兩地“跨域通辦”協議。實現跨省業務從“群眾跑”變成“數據跑”，努力提升群眾滿意度和獲得感。
下一步，烏海市將不斷優化政務服務流程，拓展事前咨詢輔導，事中幫辦代辦，事后跟蹤服務的全流程掌控，提升“跨省通辦”深度和廣度，實現“跨省通辦”事項標準受理、協同辦理、就近可辦。
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