中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月18日電 近年來,隨著我國社會(huì)信用體系日臻完善,信用觀念逐步深入人心,信用在優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力、賦能高質(zhì)量發(fā)展等方面的作用越發(fā)凸顯。為深入貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神,推動(dòng)自治區(qū)“誠信建設(shè)工程”落地見效,東勝區(qū)深入開展“勝都絨誠”營商示范街區(qū)創(chuàng)建工作,積極構(gòu)建誠信經(jīng)營的市場(chǎng)秩序,全力營造誠信經(jīng)營的社會(huì)氛圍,持續(xù)擦亮營商環(huán)境底色,為高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)賦能。
東勝區(qū)“勝都絨誠”營商示范街區(qū)創(chuàng)建范圍主要集中于東勝區(qū)達(dá)拉特南路華容商廈至絨都步行街,街區(qū)總長達(dá)0.97公里,涉及市場(chǎng)企業(yè)商戶240余戶。為了提振市場(chǎng)經(jīng)營效益、重塑羊絨市場(chǎng)口碑、深植誠信經(jīng)營理念,東勝區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)制定《鄂爾多斯市東勝區(qū)誠信示范街區(qū)建設(shè)實(shí)施方案》,會(huì)同各相關(guān)行業(yè)主管部門,以誠信示范街區(qū)創(chuàng)建為切入點(diǎn),強(qiáng)化信用監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)秩序,提升經(jīng)營效益,厚植品牌優(yōu)勢(shì),一年來取得明顯成效。
依托數(shù)字化技術(shù),創(chuàng)新信用監(jiān)管模式。一是搭建智慧服務(wù)平臺(tái)。搭建“勝都絨誠”營商服務(wù)平臺(tái),通過“數(shù)據(jù)共享”歸集分析本地社會(huì)信用信息平臺(tái)信用數(shù)據(jù)、商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)以及實(shí)時(shí)反饋的商戶信用評(píng)價(jià)與投訴信息,通過對(duì)信用信息的加工處理,建立一戶一檔信用檔案,實(shí)現(xiàn)商戶數(shù)據(jù)資料動(dòng)態(tài)管理。二是強(qiáng)化市場(chǎng)信用服務(wù)。以智慧服務(wù)平臺(tái)為依托,充分發(fā)揮“信用管家”作用,通過平臺(tái)數(shù)據(jù)評(píng)估與處理模型,對(duì)商戶實(shí)時(shí)賦分并動(dòng)態(tài)更新信用星級(jí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營商戶的信用風(fēng)險(xiǎn)提醒、預(yù)警和指導(dǎo)服務(wù),幫助失信商戶及時(shí)進(jìn)行信用修復(fù),有效提升絨紡市場(chǎng)信用服務(wù)效能。三是完善信用監(jiān)管機(jī)制。有效利用智慧平臺(tái)評(píng)分功能,對(duì)街區(qū)商戶開展信用等級(jí)評(píng)價(jià),并依據(jù)實(shí)時(shí)評(píng)估的信用情況進(jìn)行分級(jí)分類監(jiān)管,對(duì)于信用良好的商戶實(shí)行信用激勵(lì),對(duì)于信用差的商戶強(qiáng)化行業(yè)主管部門監(jiān)督督查,包容審慎開展懲戒工作,逐步推動(dòng)傳統(tǒng)監(jiān)管向智慧化“信用+監(jiān)管”轉(zhuǎn)變,從而有力提升監(jiān)測(cè)、預(yù)警、追溯能力。
打造“信易+”應(yīng)用場(chǎng)景,提升商戶經(jīng)營效益。一是推動(dòng)信用信息可視化。通過“信易+銷售”模式,讓商戶及產(chǎn)品亮信用,消費(fèi)者只需進(jìn)入“勝都絨誠營商服務(wù)平臺(tái)”消費(fèi)者端,便可查詢街區(qū)商戶信用星級(jí),詳細(xì)了解誠信商戶產(chǎn)品的產(chǎn)地、質(zhì)量、價(jià)格等信用信息,實(shí)時(shí)進(jìn)行消費(fèi)評(píng)價(jià)和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)。二是強(qiáng)化誠信經(jīng)營的激勵(lì)力度。一方面依托“信用東勝”門戶網(wǎng)站、宣傳公示欄、鄂爾多斯市廣播電視臺(tái)等宣傳載體,為街區(qū)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營主體進(jìn)行宣傳推介,幫助提升企業(yè)形象和知名度、引流拓客。另一方面優(yōu)先面向誠信經(jīng)營商戶提供融資信貸、行政審批、房屋租賃等優(yōu)惠政策,有效提高商戶誠信經(jīng)營獲得感,從而優(yōu)化市場(chǎng)服務(wù),激發(fā)市場(chǎng)活力。三是拓展商業(yè)誠信帶動(dòng)效應(yīng)。通過“信易+購物”模式,動(dòng)員街區(qū)商戶推出信易購專享產(chǎn)品,對(duì)其他誠信市場(chǎng)主體(如自治區(qū)誠信標(biāo)桿、示范企業(yè)及員工、東勝區(qū)企業(yè)信用建設(shè)示范企業(yè)及員工等)給予優(yōu)惠和便利,使守信者在市場(chǎng)中獲得更多實(shí)惠,進(jìn)一步深化市場(chǎng)經(jīng)營者的誠信底蘊(yùn)。
強(qiáng)化“三實(shí)標(biāo)一溯源”管理,營造放心消費(fèi)環(huán)境。一是為商品質(zhì)量上保險(xiǎn)。依據(jù)智慧服務(wù)平臺(tái)監(jiān)管規(guī)則,要求示范街區(qū)創(chuàng)建參與商戶簽署《誠信經(jīng)營承諾書》,所銷售絨紡產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量實(shí)標(biāo)、產(chǎn)地實(shí)標(biāo)和信用溯源追蹤的“三實(shí)標(biāo)一溯源”管理,堅(jiān)決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。二是為商品信息辨真?zhèn)巍Mㄟ^對(duì)信息功能的完善以及對(duì)街區(qū)信息化管理的進(jìn)一步優(yōu)化,消費(fèi)者可以通過商戶信用二維碼查詢商戶信用信息,識(shí)別優(yōu)質(zhì)商戶,買到放心商品。三是為群眾維權(quán)暢通道。“勝都絨誠”營商服務(wù)平臺(tái)公開了向行業(yè)主管部門投訴維權(quán)的相關(guān)渠道,消費(fèi)者可以隨時(shí)向主管部門及運(yùn)營單位反饋投訴,進(jìn)一步為消費(fèi)者提供便捷的信用投訴入口,同時(shí)也通過社會(huì)力量對(duì)商戶進(jìn)行了有力監(jiān)督。
東勝區(qū)“勝都絨誠”營商示范街區(qū)的創(chuàng)建提高了城市誠信文明程度和治理水平,逐步優(yōu)化了市場(chǎng)營商環(huán)境,規(guī)范社會(huì)秩序,進(jìn)一步提升了市場(chǎng)主體和群眾幸福感、獲得感和滿意度。街區(qū)的創(chuàng)建,助推了鄂爾多斯地區(qū)品牌建設(shè),打造以絨紡產(chǎn)品為主的民族特色產(chǎn)品旅游購物街區(qū),鑄造商戶信用“金”字招牌,提高商戶經(jīng)營效益,為擦亮“誠信東勝”品牌提供了強(qiáng)勁助力,為東勝區(qū)絨紡產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(廉杰 高博)
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