8月7日,陳巴爾虎旗政務服務工作現場觀摩會在新建政務服務中心召開,陳巴爾虎旗政府領導班子全體成員,旗委常委、組織部部長趙秀,旗紀委監委、各蘇木鎮、政府組成部門及相關單位負責人參加觀摩。
觀摩組一行走進陳巴爾虎旗政務服務大廳,認真聽取了政務服務中心關于大廳功能區布局、窗口設置等相關情況介紹,各窗口入駐單位主要負責人匯報了本單位進駐事項、人員配備、平臺辦件、運行機制、“五減一優”等情況。每到一處,觀摩組成員結合分管領域和本單位工作實際,深入交流經驗做法,主動查找自身不足,針對發現的問題相互交換意見,提出改進建議。
觀摩期間,陳巴爾虎旗旗委副書記、旗長陶麗還帶領陳巴爾虎旗政府班子成員對各窗口入駐單位相關工作進行了逐一點評,并作出具體要求。陶麗要求,要強化服務意識,立足企業群眾辦事需求,突出便民利企導向,進一步優化政務服務大廳空間布局,增強業務技能,做好服務保障。要深化“放管服”改革,優化辦事流程、精簡辦事環節、縮短辦理時限,依托各類線上平臺,讓數據多跑路、百姓少跑腿。要發揮好12345政務服務便民熱線“連心橋”作用,傾聽企業群眾呼聲,提升“接訴即辦”效率,發揮熱線利企便民最大效應。要推進行政審批和政務服務規范化、信息化、便利化、標準化建設,打造設計科學、設施齊全、功能完備、便捷高效的“一站式”政務服務平臺,以政務服務提升帶動營商環境優化。
通過此次現場觀摩會,為全旗持續優化營商環境、提升政務服務水平搭建了學習交流平臺,大家紛紛表示,將以此次觀摩為契機,積極借鑒好經驗、好做法、好舉措,取長補短、互鑒互促,努力把觀摩成果轉變為推動工作的實際成效。
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