中宏網內蒙古3月11日電 巴彥淖爾市政務服務局立足企業和群眾實際需求，集成辦理“一件事”所涉及的政務服務事項，加強業務協同和信息共享，優化再造政務服務流程，實現“一件事一次辦”，切實推進流程標準化、辦事便利化、手續精簡化、服務最優化，讓企業群眾辦事更方便、更快捷。

　　提升各級政務大廳“一站式”功能。嚴格落實“三集中、三到位”要求，推動審批服務事項“應進必進，進必授權”，加快審批服務下沉，讓企業和群眾進一扇門辦“一攬子事”。

　　科學梳理“一件事”目錄。圍繞“我要辦理失業登記、我要領社保、我要轉醫保、我要開工”等，與企業和群眾生產生活密切相關的重點領域和辦件量較大的高頻事項，按照“成熟一批、公布一批、實施一批”的要求，梳理形成《一件事一次辦事項目錄》。線上通過巴彥淖爾一體化政務服務平臺主題式集成展示，線下在政務大廳優化設置“一件事一次辦”綜合窗口，積極探索實現“一件事”服務新模式。

　　全面提升“一網通辦”水平。配合有關部門加快推進數據共享互通，將更多直接關系企業群眾辦事、應用頻次高的數據納入共享范圍，推動617個垂建業務系統辦理事項全部納入全區一體化政務服務平臺“綜合一窗”系統接件，強化電子證照、電子合同、電子簽名、電子印章以及電子材料的場景化應用，著力提高網辦深度，實現“一網通用”。

　　持續深化“一件事一次辦”改革。2022年底前，全市普遍推行企業和自然人全生命周期“一件事一次辦”改革，重點推進自然人“就醫”“就業”“結婚”“退休”“身后事”5個“一件事一次辦”，推行引進人才的住房、教育、就醫等服務“一件事一次辦”。

　　大力推進“全市通辦”工作。以規范化、標準化建設和清單式管理為抓手，規范辦事指南、服務平臺監督評價等標準，在減時限、減材料、減環節、減跑動上下功夫，推動旗縣區96個事項實現跨省通辦，257個政務服務事項實現“全市通辦”，做到無差別受理、同標準受理。

　　持續創新政務服務便民工作。拓寬網絡端、手機端、熱線端、自助端、電視端政務服務融合創新，創新打造“巴彥淖爾電視政務大廳”，設立政務服務大廳視頻專席，實現辦事群眾與政務大廳一鍵遠程視頻連接，群眾不出門即可辦事。開通政務大廳跨區域通辦專區，更多事項可以通過遠程視頻方式辦理。參照浙江省“關鍵小事”智能速辦做法，按照“高頻高權重+小切口”，梳理形成全市“關鍵小事”清單，依托全區一體化政務服務平臺，開發“關鍵小事”智能速辦應用，推動更多政務服務事項便民惠民。

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