中宏網內蒙古4月2日電 按照“互聯網+政務服務”建設,打造“蒙速辦”服務品牌,全面提升網上政務服務效能,推動線上線下政務服務流程再造、數據共享,形成一網受理、協同辦理、綜合管理的一體化政務服務體系,烏拉特后旗殘聯主動靠前服務,把服務的觸角延伸到群眾需求的最末端。
近日,烏后旗殘聯加快推進殘疾人證“一網通辦”建設,以電話預約的形式,邀請殘疾人或監護人在殘聯大廳開展“蒙速辦”APP“一網通辦”事項殘疾人證集中換領業務。工作人員現場將殘疾人證“一網通辦”事項操作進行演示,告知殘疾人相關事項可以直接進行網上辦理,短短三天完成了網上掛失補辦、換領殘疾人證等業務73項,網絡智能化辦理服務的時效性、滿意率得到極大提高。
殘疾人證實現“一網通辦”,是烏后旗殘聯貫徹落實“放管服”改革、推進便民服務的一項重要舉措。烏后旗殘聯將繼續深化改革,召開殘疾人辦證一網通辦事宜推進協調會,打通各環節壁壘,按照“部門之間業務串聯、殘疾人證業務并聯”管理架構重塑業務流程,以“數據跑路”代替“群眾跑路”,大幅精減辦事材料、時間和跑動次數。今年要加大殘疾證辦理、輔具申領、救助申請等服務的全流程改革,優化辦事程序,簡化辦理環節、縮短辦理時間,實行線上申請和線下申請“雙模式”服務。如殘疾證辦理實行一站式,一周辦結服務模式,即審即評,出一次門;合一張表,三小時辦結;包辦服務,送證到家;讓殘疾人只跑一趟,讓殘疾人辦證更方便,全面提升殘障群眾辦事的滿意度和獲得感。
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