中宏網內蒙古5月30日電 巴彥淖爾市政務服務局始終堅持問題導向、需求導向,加快落實優化營商環境工作各項決策部署,著力打響“蒙速辦”品牌,全面推進“四辦”工作見實效。
“蒙速辦·一網辦”讓數據多跑路。以“一網通辦”為目標,著力破解一體化政務服務平臺應用和數據共享互通水平不高等難點問題,優化網上辦事流程,規范網上辦事指南,大力推動網上辦事由“可辦”向“好辦”的轉變。2021年以來,全面推廣使用自治區“綜合一窗”受理系統,全市11個部門19個垂建業務系統674個事項實現數據共享。“綜合一窗”累計受理各類業務7.3萬件,“綜合一窗”網辦件比率16.74%,全區排名第一。全面推行網上辦事,實現網上辦事“一次注冊、多點互認、全網通行”,依申請六類事項認領事項908項,全程網辦比例達到77.09%。
“蒙速辦·掌上辦”讓群眾少跑腿。以企業群眾需求為出發點,全面推行政務服務掌上辦,目前全區一體化政務服務平臺共認領發布1578個事項、994個事項材料與電子證照實現關聯,亮碼辦事、一照(證)通等改革在市場準入遷出、不動產登記等高頻涉企服務業務中推廣應用。“蒙速辦”APP共接入特色應用250個,其中查詢類161項,可辦89項,可辦比率35.6%。建成“蒙速辦”APP“巴彥淖爾市生活繳費專區”,供電、供水、供熱、燃氣及銀行繳費等便民應用全部接入“蒙速辦”APP。6類民生高頻事項上線“蒙速辦”“小事智辦”專區,方便企業和群眾網上辦、掌上辦。今年已實現全市“新生兒出生”線上“一件事一次辦”、義務教育階段新生入學“幼升小、小升初”的網上報名、錄取結果查詢以及“陽光分班”等新生入學全流程網辦。
“蒙速辦·一次辦”讓辦事有速度。堅持將最大限度減少企業和群眾跑辦次數作為改革目標,統一設置“一次辦成”線下綜合窗口,組建專業隊伍,推行“一窗受理,一張表單,一套材料,一次辦成”政務服務模式。目前,全市共有245個“一件事一次辦”事項落地運行,相比改革前,辦事材料平均減少63.31%,辦理環節平均減少64.31%,辦理時間平均縮短47.04%。
“蒙速辦·幫您辦”讓服務有溫度。全市累計設置代辦幫辦窗口22個,配備專兼職代辦幫辦人員160名,公布代辦幫辦事項47項,今年,市、旗縣區兩級累計為110個項目提供了“幫您辦”服務。重點在工程建設項目方面推行“一項目一檔案、一項目一專班、一周一調度”代辦幫辦工作制度,今年創新推行重大項目直通快辦工作機制,在“蒙速辦”APP開發了重大項目“直通快辦”平臺,將市政府確定的206個重大項目全部納入平臺管理,為包聯領導開展日常督查調度、協調解決問題,保障項目順利落地提供了技術支撐。
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