“大叔，這是負責這一片用電服務的網格員電話，有什么用電問題記得隨時與我們聯系，我們一定盡快趕過來！”又是一年春來到，不誤農時不負春。內蒙古電力集團巴彥淖爾巴彥供電公司的網格成員們正走進村社，開展春耕春灌安全用電檢查和宣傳。
隨著氣溫的不斷回升，春耕春灌也進入了最佳農時。該公司針對轄區農戶春耕春灌工作啟動“精準式”用電幫扶機制，充分發揮網格化管理服務優勢，以供電所每一個臺區為基本單元，按照每格定人、每人定責的服務責任要求，組織工作人員深入田間地頭，主動對接農戶，提前摸排農資企業、農業灌溉等農戶的用電需求，加強客戶訴求在網格化服務中的處理速度。持續增強供電服務的主動性、能動性，為農戶一對一進行用電安全指導，能夠做到有效快速的回復用戶用電難題，在最短時間內處理突發故障，確保春耕春種期間用電需求和供電保障。
此外，分公司聚焦“精準化”保供電服務，重點對跨越農田和涉及農業用電的供電設施進行特殊排查，對排灌供電線路進行全面巡視，并對巡視排查出現的27處問題全部處理整改。截至目前，該分公司已累計組織開展春耕春灌用電安全檢查20余次，消除隱患缺陷30余處，開展現場安全用電宣傳10余次，以實際行動為鄉村振興賦能充電。
接下來，內蒙古電力集團巴彥淖爾巴彥供電公司將持續組織人員精準對焦服務重點，加大走訪服務力度，實現轄區春耕春灌“精準式”用電幫扶服務全覆蓋。同時，細化服務方案，提前做好用電保障應急準備工作，全力服務農村地區用電需求，為鄉村振興“注滿”十足電力量。（許令奇 營銷服務部）
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