“鎮里的黨群服務中心自從新增市場監督管理窗口后，我們在‘家門口’就能辦理營業執照，真是太方便了?！苯眨朴仪捌觳鞝柹偛鞝柹虏榈耐踉圃圃阪傸h群服務中心便民服務大廳成功辦理了飯店的營業執照后，對方便快捷的辦事流程贊不絕口。

　　當記者走進察爾森鎮黨群服務中心便民服務大廳，入目便是掛在墻上的政務服務497項直辦事項和52項幫辦代辦事項，涵蓋了社保、醫保、民政、就業、殘聯等與百姓生活密切相關的內容。“服務好鎮里的百姓就是我們中心工作的重中之重?！辈鞝柹傸h群服務中心副主任陳烏云格日勒說。

　　采訪中，記者聽到大廳內前來辦事的百姓細數著服務中心的變化，各種幫辦、代辦、上門辦服務“辦”到了群眾的心坎上；綜合受理窗口，通過“前臺綜合授理、后臺分類審批、統一窗口出件”的方式節省了群眾來回跑的時間，讓群眾“最多跑一次”就能把事辦成。

　　為更好地服務百姓，今年以來，察爾森鎮圍繞優化黨群服務中心服務功能，以“六抓三促雙提升”強基固本行動為載體，嚴格落實黨群服務中心“五個三”示范創建活動要求，按照深化三級政務服務體系建設的要求，結合黨群服務中心創建標準，加快推進“一網、一門、一次”改革，推動了基層服務加速度，實現群眾辦事有溫度。一窗辦理，百姓少跑路，察爾森鎮黨群服務中心便民服務大廳根據群眾日常辦事需求，廣泛開展調研，重新梳理出鎮級可辦事項549項，其中高頻辦理事項60項，分門別類制作辦事流程指南二維碼，掃碼即可知曉辦事流程、所需材料等信息，精準靶向辦事窗口，避免重復跑路。目前，通過綜窗系統已累計接件120件，辦結120項，滿意率100%。今年7月，中心便民服務大廳在原有的社保、醫保、一卡通、退役軍人、民政等窗口的基礎上，新增公安綜合、市場監督、稅務3個窗口，成為全盟唯一一家把公安、市場監督和稅務同時納入大廳的鎮級便民服務大廳。

　　“我們將持續推進三級政務服務體系建設，以‘服務有溫度，辦事有速度’的原則，為群眾提供更優質、更高效、更便捷的服務?！辈鞝柹傸h群服務中心便民服務大廳陳烏云格日勒說。（記者 王萍）