中宏網內蒙古3月8日電 近日,錫林郭勒盟蘇尼特右旗境內強降雪,白雪皚皚,蘇尼特右供電分公司烏日根塔拉供電所接到報修電話,位于阿其圖烏拉蘇木的一戶牧民家中斷電。分公司草原電力輕騎兵黨員服務隊人員冒著白毛風,頂著近零下30度的氣溫,在冰雪路上行駛1個多小時,趕往牧戶家中。
牧民烏力吉遠遠的看著電力小黃車就迎了上來,“賽白努,這么冷的天,辛苦你們了!我這也沒欠費,也沒跳閘,就是沒有電,冰箱里凍著肉,還得燒水做飯,真是著急。”工作人員立即為牧戶檢查專用變壓器,調試設備,對牧戶機井、房屋設備等進行詳細檢查,發現牧戶家存在線路老化等5處隱患,經過幾個小時的搶修維護,烏力吉家里的燈終于亮了。“你們家的線路還有一些隱患,現在夜色已晚,維護不趕趟,明天一早我們就來給你們解決!”服務隊成員曹師傅說道。第二天天剛亮,搶修小黃車再次來到烏力吉家,徹底地為牧戶消除了隱患,在這個寒冷的冬天,電力服務格外暖心。
蘇尼特右供電分公司對群眾反映的問題主動作為、延伸服務,“以沒有最好、只有更好”的服務之心,不斷提升客戶滿意度,用電力人的守護換來萬家燈火,讓生活更溫暖。(娜荷芽)
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