中宏網內蒙古6月17日電 鄉村振興，電力先行。在“賦能”的進程中，西烏珠穆沁供電分公司黨建引領助力鄉村振興有效開展，在鄉村振興新征程的接力跑中，發揮出“電力頂梁柱”作用，一棒接一棒，跑出幫扶新舉措、跑出服務新成績。

　　“三零”“三省”，鄉村振興工作再增新動力

　　近年來，西烏珠穆沁供電分公司深入推進“三零”“三省”服務，即“零上門、零審批、零投資”“省力、省時、省錢”，分類施策，精準服務，打造一流電力營商環境，助力鄉村振興。

　　劉女士是浩勒圖高勒鎮的牧民，由于之前長期在外地陪孩子上學，剛回牧區的他們家中沒有長電，無法保證正常生活，養牧設施無法使用成了她養牧路上較大的障礙，在工作人員手把手指導下，她剛剛通過“蒙電e家APP”申請辦理了用電手續。

　　劉女士表示：“現在用電真方便，使用APP啥都辦了，上午提的用電申請，下午供電公司的人就過來核實情況、現場勘查了，一分錢不花，第二天就把電通上。”

　　為優化用電營商環境，向電力客戶提供更優質的供電服務，提升“一網通辦”能力和水平，西烏珠穆沁供電分公司黨員志愿服務隊結合日常工作積極開展多種線上辦電宣傳推廣活動，通過發放宣傳頁、入戶宣傳等方式加大推廣力度，確保客戶能夠得到實惠。此外，公司結合營銷服務“六進”，指導客戶安裝“蒙電e家APP”，采取面對面講授等方式介紹用電申請、電費查詢、自助繳費等基本功能，提高辦電工作效率，增加電費電價透明度，讓電力客戶切實體會到供電服務的“溫度”。

　　優質服務，居民用電安全再添新保障

　　“我家冰箱重新上凍了，多虧有你們來了！”洪格爾嘎查牧戶楊清海感激地對前來搶修的電力職工說。

　　在楊清海的介紹中我們得知，一早就出門了的他下午回家發現停電后，趕忙與浩勒圖供電所聯系，浩勒圖供電所接到通知后，派黨員突擊隊迅速前往，大雨傾盆過后，草原上到處是深深淺淺的水坑，車輛無法通行，為盡快巡視出線路故障，突擊隊徒步巡線，不顧腳下水坑，鞋都浸濕了，褲管上也全是淤泥。經歷1小時的巡視發現，是由于低壓絕緣子破裂，導致她家停電，工作人員迅速采取措施，更換并重新綁扎絕緣子。半小時后，楊清海家中恢復了用電，隨后浩勒圖供電所的工作人員還仔細檢查并修復了該牧戶家中存在的用電安全隱患，進一步保障了居民用電安全。

　　西烏珠穆沁供電分公司履行工作職責，積極踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，堅持以客戶為中心，以提升轄區居民獲得電力滿意度為目標，推動城鄉一體化發展，繼續發揮電力企業的基礎保障作用，為牧區經濟社會發展提供動能。（張佳軒）

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