人行阿巴嘎旗支行通過延伸服務鏈條,深化金融服務功能,豐富服務內容,讓錫林郭勒盟邊遠牧區群眾搭上了移動支付的“便車”。
在開展前期調研工作中,人行阿巴嘎旗支行與阿巴嘎農商銀行組成聯合調研組深入基層牧區,了解基層群眾生產生活狀況,聽取他們對金融服務的意見建議和需求,共同探討推動金融服務提質增效的可行性。調研后,以群眾需求為出發點,以滿足牧區群眾兌換零輔幣和殘損人民幣等現金服務需求為突破口,在轄區以條件較成熟的助農取款服務點為依托,設置2個現金服務示范區,業務涵蓋助農取款、轉賬匯款、貨幣反假、金融知識宣傳和零輔幣兌換等。
人行阿巴嘎旗支行不斷優化現金流通環境,采取更有溫度的現金服務,滿足基層金融服務需求,讓廣大牧區群眾享受更加優質、便捷、高效的金融服務。開展邊遠牧區現金服務示范區活動,彌補了該轄區的現金服務短板,使現金服務示范點與農信驛站融合發展,零輔幣使用環境得以改善,讓牧區群眾搭上了移動支付的“便車”。(谷文華 楊志杰)
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