中宏網內蒙古9月26日電 為進一步推進政務服務運行標準化、服務供給規范化、企業和群眾辦事便利化，有效破解群眾和企業辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，阿拉善孿井灘生態移民示范區行政審批和政務服務局深入推進“蒙速辦”、一網通辦、告知承諾制和容缺受理，全面提升企業、群眾的獲得感、滿意度。
提升線上線下服務水平，在解決“好辦”上下功夫。線下推行“一站式”服務，通過前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件，全面實現“辦一件事、進一扇門、取一個號、跑一個窗”，政務服務大廳實現13個部門的1080項政務服務事項標準化梳理和集中辦理，2022年以來，大廳辦件量28718件，其中，辦理“郵寄辦”68件、“上門辦”26件、“預約辦”94件、“延時辦”69件、代辦幫辦328件，獲得錦旗3面、感謝信3封。線上推行“一網辦”，組織相關部門認領1283項政務服務事項，全程網辦比率96.57%，全面提升網上事項辦理規范化和標準化。同時，加強電子證照歸集，累計認領電子證照102類、上傳證照數據5341條、制作電子印章20枚。
推行政務服務掌上辦，在解決“可辦”上下功夫。以企業群眾需求為出發點，全面推行政務服務掌上辦，現“蒙速辦”APP注冊安裝量達9215人次，上線特色應用9個，可掌上辦理事項1272項，逐步將“蒙速辦”移動政務服務平臺打造成為企業群眾“好看好用、愛看愛用、常看常用、必看必用”的移動政務服務平臺。
開展告知承諾制服務，在解決“快辦”上下功夫。組織相關部門對涉及公安、社會事務、交通運輸等領域的審批事項進行全面梳理，按照“審批環節最簡、申請材料最少、辦理時限最短、辦理成本最低”的原則進行優化，全面壓縮政務服務事項辦理時限。目前，示范區兩鎮、各部門共梳理出可容缺受理政務服務事項17項、可告知承諾的政務服務事項7項。2022年以來，共辦理可容缺受理政務服務事項111件。
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