中宏網內蒙古1月16日電 為全面貫徹黨的二十大精神，深化“放管服”改革，提升政務服務質效，阿拉善盟政務服務局結合“強作風提效能樹形象”專項行動，扎實推進“蒙速辦·四辦”工作開展，下大力氣提高企業和群眾的獲得感、滿意度。

扎實推進“蒙速辦·一網辦”，全面提升網上服務能力。按照自治區的部署和安排，從企業、群眾辦事需求側出發，加大辦事環節精簡和流程再造力度，提升政務服務事項網上辦理深度，強化電子證照推廣應用，推動更多政務服務事項由網上可辦向全程網辦、好辦易辦轉變。全盟共梳理發布政務服務事項18828項，全程網辦比率為94.61%，即辦件比率為82.64%，承諾時限壓縮比率為89.62%，最多跑一次比率為99.99%；認領電子證照162類，上傳證照數據311985個；制作行政審批電子印章457枚，完成電子簽章301170個。

穩步推進“蒙速辦·掌上辦”，積極拓展掌上服務功能。依托阿拉善盟政務服務網和“蒙速辦”APP阿拉善盟分廳，優化頁面設計、簡化辦事流程、提高系統穩定性，推動實現政務服務事項網上辦、掌上辦。全盟上線特色應用188個，可辦事項2868個，制作發布一次辦、一件事、投資項目數字服務區、掌上辦、不動產網上辦事大廳、公積金辦事大廳、生活繳費、不見面審批、工程建設項目審批、公安24小時警局、數據統計等服務專區。

持續推進“蒙速辦·一次辦”，不斷增強審批服務效率。圍繞企業開辦、不動產登記、新生兒出生、入園入學等企業和個人全生命周期 “一件事”進行集成化辦理，達到企業和群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變的目標，最大程度利企便民。同時，聚焦集成服務業務流程、辦理要素、申報方式、受理方式、聯辦機制、出件方式等進行優化，結合“綜合一窗改革”升級改造一次辦專區，探索開發線上受理系統，實現多個事項“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網辦理”，切實解決辦事環節多、重復提交材料等問題。截至目前，全盟共設置“一次辦”綜合窗口25個，組建92人的“綜窗人員+部門代辦員”專業隊伍，辦理“一次辦”事項14萬余件。

積極推進“蒙速辦·幫您辦”，日趨提升政務服務質效。全盟共組建“蒙速辦·幫您辦”幫辦代辦隊伍76支494人，建立縱向三級聯動、橫向會商聯審工作機制，形成制度47個，對外公布幫辦代辦事項393項，開設“幫您辦”窗口29個。累計深入企業提供幫辦代辦服務5328人次，建立“一企一檔”302件，提供“一對一”服務851次，完成幫辦代辦事項2268件。編制完成《阿拉善盟“蒙速辦·幫您辦”系列操作手冊》4冊及辦理流程導圖1套。同時上線數字化操作手冊“阿拉善盟‘蒙速辦·幫您辦’投資項目數字服務區”網端、掌端，實現了投資項目一站式網上辦理。

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