中宏網內蒙古5月11日電 為深入落實“一件事一次辦”改革，全力加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版，阿左旗政務服務局持續開展“局長體驗提升一件事一次辦”活動，通過換位思考和沉浸式體驗，圍繞辦事企業和群眾“堵痛難”問題，優化辦事流程，提高辦事效率，將利企惠民的實事落到辦事企業和人民群眾的心坎里。
5月9日，阿左旗政務服務局邀請阿左旗不動產登記中心主任楊慧娟在政務服務中心開展“局長走流程活動”，體驗二手房轉移登記和涉企不動產登記“一件事”活動。通過坐窗口走流程、問答交流等方式，對阿左旗不動產登記窗口服務工作提出指導性意見。
在此次活動中，楊慧娟以不同的身份進行體驗。一是陪伴企業辦事人員一起辦，全環節辦理一件事，了解辦事流程運行情況，聽取企業辦事人員辦事感受；二是以窗口工作人員身份，面對面接待辦事群眾，從答疑解惑、直接受理，到后臺審核、登簿出證，全流程親自參與不動產登記業務辦理。現場對不動產登記窗口服務質量和辦事效率進行全面“質檢”，對發現的問題提出改進措施。
“局長體驗提升一件事一次辦”活動的開展，通過真體驗、真感受，進而找差距、補短板，切實解決企業和群眾辦事過程中遇到的操心事、煩心事、揪心事，改進工作作風，提高企業和群眾的獲得感、滿意度。
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