11月8日，阿拉善盟召開政務服務工作新聞發布會，通報了2023年盟政務服務部門在全面推進政務服務運行標準化、服務供給規范化、企業群眾辦事便利化等方面取得的工作成效。

　　據介紹，2023年，盟政務服務局依托基層黨群服務中心，積極打造“黨群服務+便民服務”綜合體，激活基層黨群服務中心便民服務功能，同時推動“綜合一窗”與“小駝幫辦”互聯互通，以數字賦能推動政務服務工作提質升級。為推進政務服務數字化轉變，政務服務部門依托“一件事一次辦”數字服務平臺，實現138個主題套餐式服務跨部門、跨層級協同聯動、聯合辦理，全盟今年線上“入學一件事”平臺報名率達68%。“綜合一窗”工作持續推進，全盟各級政務服務中心設置分領域綜窗以及大綜窗138個，可辦事項8638項。同時，大力推行數字政府基礎設施建設，建成全盟統一的政務云平臺，為20個部門43個業務系統提供可靠的計算、存儲、網絡、安全資源及運維服務。

　　今年，盟政務服務局著力推進政務服務話務中心向數據中心轉變，在2023年全國政務熱線服務質量評估報告中，阿拉善盟12345政務服務熱線獲服務質量評估優秀單位“A+”等級，切實把惠民生、暖民心、順民意的工作做到了群眾的心坎上。（記者 李亞男 鄭永麗）

原標題：全盟政務服務工作新聞發布會召開