編者按：為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境輿論宣傳氛圍，打造營(yíng)商環(huán)境宣傳高地，2024年6月至11月，國(guó)家發(fā)展改革委中宏網(wǎng)在河南省開(kāi)展“我為營(yíng)商代言”活動(dòng)，展現(xiàn)河南各省轄市、區(qū)縣改革先鋒故事、公平執(zhí)法風(fēng)采、創(chuàng)業(yè)富民經(jīng)驗(yàn)、宜居宜業(yè)風(fēng)貌等親商、安商、富商的積極形象。

　　中宏網(wǎng)河南6月24日電 6月19日，國(guó)家發(fā)展改革委中宏網(wǎng)開(kāi)展的“我為營(yíng)商代言”活動(dòng)啟動(dòng)，首站走進(jìn)河南省駐馬店市。駐馬店市行政審批和政務(wù)信息管理局黨組成員、副局長(zhǎng)趙新武為駐馬店市營(yíng)商環(huán)境代言。

趙新武為駐馬店市營(yíng)商環(huán)境代言

　　“駐馬店市行政審批和政務(wù)信息管理局在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中承擔(dān)‘排頭兵’的角色，是展示營(yíng)商環(huán)境的大窗口、最前沿。近年來(lái)，駐馬店市行政審批和政務(wù)信息管理局以‘高效辦成一件事’為牽引，以政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用為抓手，以打造有溫度的政務(wù)服務(wù)品牌為導(dǎo)向，聚焦企業(yè)群眾需求，注重線上線下融合，全面提升政務(wù)服務(wù)水平。”趙新武介紹。

　　一方面，駐馬店市行政審批和政務(wù)信息管理局始終將“審批制度的改革”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，不斷鞏固“三集中三到位”改革成果，進(jìn)一步壓減中心進(jìn)駐事項(xiàng)負(fù)面清單。推行“容缺受理+告知承諾制”，解決企業(yè)“材料不齊不受理、補(bǔ)齊材料再受理”造成的多跑路問(wèn)題。比如，駐馬店市行政審批和政務(wù)信息管理局積極協(xié)調(diào)住建局窗口推動(dòng)電子證照應(yīng)用；協(xié)調(diào)公積金窗口簡(jiǎn)化租房提取公積金辦理要件，不再要求職工提供無(wú)房證明紙質(zhì)材料等。

　　另一方面，持續(xù)深化“未訴先辦”服務(wù)模式。圍繞政務(wù)投訴源頭預(yù)防、前端化解，第一時(shí)間跟進(jìn)群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，積極推動(dòng)“有訴即辦”向“未訴先辦”延伸，把“有一辦一”變?yōu)椤芭e一反三”，由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)。建立起全鏈條訴求監(jiān)督機(jī)制，充分發(fā)揮與紀(jì)檢組常態(tài)化聯(lián)絡(luò)、協(xié)同、聯(lián)辦工作機(jī)制，通過(guò)紀(jì)檢組的“督辦、查辦”，不斷提高辦理質(zhì)量和效率。

　　駐馬店市行政審批和政務(wù)信息管理局還積極打造“免證可辦”服務(wù)。與市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心聯(lián)合推進(jìn)企業(yè)端電子印章、電子簽名應(yīng)用。目前，已為168家企業(yè)免費(fèi)發(fā)放電子印章1334枚，發(fā)放個(gè)人簽名證書(shū)1750份，在不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記、房屋交易合同網(wǎng)簽備案等事項(xiàng)中應(yīng)用。新增126項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“免證可辦”，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書(shū)、房屋買(mǎi)賣(mài)合同等電子材料在線提交。

　　趙新武介紹，2023年以來(lái)，駐馬店市行政審批和政務(wù)信息管理局榮獲全省2023年度行政審批和政務(wù)信息管理工作先進(jìn)單位，市政務(wù)服務(wù)中心榮獲全省2023年度政務(wù)服務(wù)改革試點(diǎn)優(yōu)秀單位。“未訴先辦”工作機(jī)制被省委全面深化改革委員會(huì)列入2023年下半年改革典型案例紅榜。

　　趙新武表示，接下來(lái)，駐馬店市行政審批和政務(wù)信息管理局將在推進(jìn)“高效辦成一件事”和提高實(shí)體大廳服務(wù)能力兩個(gè)方面持續(xù)發(fā)力，按照省“一件事”部署，協(xié)同各事項(xiàng)牽頭部門(mén)，加大系統(tǒng)聯(lián)通推進(jìn)力度，推動(dòng)更多的“一件事”被企業(yè)、群眾實(shí)際應(yīng)用；發(fā)揮好“首席服務(wù)員”作用，全面推行省市重點(diǎn)項(xiàng)目“一企一策”精準(zhǔn)化服務(wù)。嚴(yán)格窗口管理，依托“有訴即辦”窗口，優(yōu)化“未訴先辦”服務(wù)模式。優(yōu)化服務(wù)方式，豐富辦事渠道，不斷提升一體化政務(wù)服務(wù)能力，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向“好辦易辦快辦”轉(zhuǎn)變。

　　“我是駐馬店市行政審批和政務(wù)信息管理局黨組成員、副局長(zhǎng)趙新武，我為駐馬店?duì)I商代言。”趙新武說(shuō)。

　　總策劃：李凌志

　　顧  問(wèn)：高樹(shù)印

　　指  導(dǎo)：陳  鋒

　　監(jiān)  制：羅宇威 陳保來(lái)

　　統(tǒng)  籌：王  琰 葛培文 李  琦

　　文稿組：李  琦 李天慧 李東東

　　攝制組：王向宇 周  鑫 張玉娜

　　包裝組：黃瑩瑩 靳  燚

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