編者按：為營造良好的營商環(huán)境輿論宣傳氛圍，打造營商環(huán)境宣傳高地，2024年6月至11月，國家發(fā)展改革委中宏網(wǎng)在河南省開展“我為營商代言”活動，展現(xiàn)河南各省轄市、區(qū)縣改革先鋒故事、公平執(zhí)法風(fēng)采、創(chuàng)業(yè)富民經(jīng)驗、宜居宜業(yè)風(fēng)貌等親商、安商、富商的積極形象。

　　中宏網(wǎng)河南6月28日電 6月19日，國家發(fā)展改革委中宏網(wǎng)開展的“我為營商代言”活動啟動，首站走進(jìn)河南省駐馬店市。確山縣行政審批和政務(wù)信息管理局黨組書記、局長龐剛為確山縣營商環(huán)境代言。

龐剛為營商環(huán)境代言

　　“近年來，確山縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實國家、省、市‘放管服’改革部署，以打造‘全市領(lǐng)先、全省一流’營商環(huán)境為目標(biāo)，聚焦企業(yè)群眾辦事堵點，對接經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型需求，創(chuàng)新實施以‘一章審批，一窗受理，一網(wǎng)支撐，一色定點，一評定級’為主的 ‘五個一’工作理念，進(jìn)一步推動了政府轉(zhuǎn)型、優(yōu)化了營商環(huán)境。”龐剛說道。

　　龐剛介紹，確山縣政務(wù)服務(wù)中心全面構(gòu)建“一枚印章管審批”的高效運(yùn)行機(jī)制。新市民中心啟用后，嚴(yán)格落實“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”要求，全縣41個職能部門、2436項政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)事項、255項放權(quán)賦能改革事項全部進(jìn)駐，有效破解了審批壁壘和企業(yè)群眾“多頭跑、往返跑”問題。2020年以來，確山縣政務(wù)服務(wù)中心共辦理各類審批業(yè)務(wù)19萬余件，辦結(jié)率100%，好評率達(dá)100%。

　　同時，該中心設(shè)立了“一站式政務(wù)服務(wù)咨詢臺”“幫辦代辦中心”“辦不成事”三個綜合性輔助窗口及行政審批、不動產(chǎn)、公安、稅務(wù)9個“一窗受理”功能區(qū)，全面推行前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件；設(shè)置24小時不打烊自助服務(wù)區(qū)，實現(xiàn)百余項業(yè)務(wù)自助辦理。

　　近些年來，確山縣政務(wù)服務(wù)中心積極推廣應(yīng)用電子證照，編制證明事項目錄清單。截至目前，全縣匯集電子證照目錄83類，推動更多事項實現(xiàn)線上“免提交”，壓縮辦件時長、環(huán)節(jié)、材料等服務(wù)事項735項，推動高頻服務(wù)事項審批時間提速30%。

　　“目前，確山縣涉企全程網(wǎng)辦事項達(dá)1457項，推動減證便民工作落地見效。”龐剛介紹道。

　　“此外，確山縣政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)深化‘放管服’‘一件事一次辦’改革，把服務(wù)發(fā)展作為‘頭號工程’。”龐剛說，確山縣政務(wù)服務(wù)中心主動走出前臺、走出窗口，走進(jìn)企業(yè)、走入工地，著力破解營商環(huán)境堵點、痛點、難點問題。

　　“我們中心還開發(fā)應(yīng)用‘好差評’系統(tǒng)，通過‘好差評’二維碼、‘辦不成事’專窗收集群眾評議，構(gòu)建了智能化、閉環(huán)化、持續(xù)化的‘好差評’體系。強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，實行‘紅黑旗’管理機(jī)制，倒逼提升行政審批水平。”龐剛表示，截至目前，“好差評”系統(tǒng)共接受群眾評價19萬次，整體滿意率達(dá)100%，達(dá)到了以評議促改革，以追責(zé)推動行政審批提速、提質(zhì)、提效的目的。

　　“今后，我們將持續(xù)深化‘放管服’改革，著力提升‘一件事一次辦’質(zhì)效，以行政審批改革為抓手，營造投資‘強(qiáng)磁場’、打造目標(biāo)‘服務(wù)站’、建好發(fā)展‘高速路’，為推動確山高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。我是確山縣行政審批和政務(wù)信息管理局局長龐剛，我為營商環(huán)境代言！”龐剛說。

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