中宏網內蒙古3月14日電 在數字化轉型的浪潮中，包頭市九原區人民政府網站積極探索創新，成功引入了DeepSeek-R1模型，部署了AI閱讀助手、AI智能問答、智能搜索等一系列先進功能，并結合云化部署與本地化知識庫深度融合的優勢，為政府網站賦予了強大的智能處理能力，推動政務服務從傳統模式向智能化、高效化、精準化方向邁進，為用戶帶來了更優質的服務體驗。
亮點一：智能功能，貼心服務再升級
AI閱讀助手，一鍵解鎖文章精要。政府網站中常常有篇幅較長、閱讀難度較大的文章。AI閱讀助手能夠智能化地總結這些文章，精準提煉核心要點，去除冗余信息，幫助讀者快速把握文章主旨大意。無論是政策解讀、辦事指南還是新聞資訊，都能讓讀者在短時間內獲取關鍵信息，提升閱讀效率，減少閱讀障礙，滿足不同讀者群體的多樣化需求。同時用戶可以實時咨詢與文章內容、附件及關鍵文件相關的問題，助手能夠即時回復并提供針對性的解答，不僅節省了用戶查找和閱讀關聯文件及附件的時間，更增強了其參與感和歸屬感。
AI智能問答，政務咨詢一鍵通。政府網站內包含動態新聞、政策文件、辦事服務等豐富信息，AI智能問答將政府網站內所有數據通過大模型整合，進行深度學習和訓練，具備輸入聯想、邏輯推理、輔助提問等功能，能夠自動推薦相關問題或答案，為用戶提供全方位的政務咨詢服務。用戶可以隨時詢問有關政府網站的各種問題，如政策動態、辦事流程等，智能AI會快速準確回復，高效解決疑問。
智能搜索，精準匹配用戶需求。網站搜索頂端的智能搜索模塊可深入理解用戶輸入的自然語言問題，優先推薦由大模型計算出來的結合本地化知識庫的數據，提供更貼合用戶需求的答案。本地化知識庫以九原區的實際業務場景和居民需求為核心，整合了九原區政策法規、辦事指南和常見問題解答等內容。智能搜索不僅能提升搜索的準確性，還關聯整合了分散在不同欄目中的相關信息，為用戶提供全面且貼合本地需求的知識。例如，針對九原區特有的民生政策或地方性法規，智能搜索能快速給出權威解答，顯著提升了公眾滿意度。
亮點二：部署優勢，服務效能再提升
擁有獨立構建和管理的本地化數據知識庫。在云化部署的基礎上，建設本地化知識庫，提供貼合九原區的定制化內容，確保了服務的精準度和實用性。數據來源可靠且經過精心篩選整合，能夠為AI提供豐富且準確的信息支撐，使其在處理各種任務時具備堅實的知識基礎。能夠自動記錄用戶提問的高頻關鍵詞和熱點問題，并將其納入知識庫更新范圍，動態優化知識庫內容，確保信息的時效性和準確性。同時將敏感數據存儲在本地服務器中，也避免了因數據外傳可能引發的安全隱患，保障了數據的安全性。
自主專屬的算力服務器。配備了自主的算力服務器，與政府網站進行深度融合，可確保AI運行的高效性與穩定性。強大的計算能力能夠快速處理海量數據，極大地提升了AI的響應速度和處理復雜任務的能力，為用戶提供更加流暢、即時的政務服務體驗，確保所有智能化服務的穩定運行和高效響應。
技術先進與服務創新雙輪驅動。九原區人民政府網站在包頭市率先實現DeepSeek與本地數據融合，構建問答知識庫。利用“云+端”的架構模式，通過云化部署實現技術賦能，通過本地化知識庫實現服務落地，使技術賦能與服務落地有機結合，形成了優勢互補的協同效應，為九原區政數局智慧政務建設注入了強大動力，實現了政務服務從“可用”到“好用”的跨越，顯著提升了政務服務的智能化水平。
亮點三：成本節約，數據安全有保障
云化部署，保障數據安全。借助云計算平臺，DeepSeek引擎實現了高效部署和彈性擴展，確保系統能夠迅速投入使用，可以應對政務服務平臺的高并發訪問量，且能夠根據政府網站需求隨時調整算力大小。采用多層次的安全防護機制，全面保障政務數據的安全性。
節約成本，服務升級增效。通過購買運營商服務，無需購買昂貴的硬件設備，也無需投入額外的資源進行設備配置和維護，可以快速部署并使用，無需擔心硬件兼容性、升級或故障等問題。這種“即用即享”的模式不僅降低了初期投資成本，還減少了長期維護成本，使得整體運營成本得到了有效控制。同時，運營商服務的專業性和穩定性，也確保了數據處理的流暢與安全，實現高效、經濟的數字化轉型。
下一步，九原區政數局將繼續深化DeepSeek引擎的應用，探索更多創新場景。加強技術合作與創新，優化用戶體驗，全面提升政務服務的智能化、高效化和精準化水平，為企業和群眾打造更便捷、高效的智慧政務環境。
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