“我經(jīng)常來辦稅廳辦理業(yè)務。現(xiàn)在明顯感覺到辦稅時間越來越短,辦稅方式越來越便捷,辦稅服務越來越周到。以前,每周都得來辦稅廳三、四次,如果趕上征期辦業(yè)務可能需要等一上午。現(xiàn)在,電子稅務局和電子發(fā)票太便捷了,除特殊業(yè)務我都不用親自來辦稅廳,節(jié)省了不少時間。”作為一名從業(yè)多年的“老會計”,安利(中國)日用品有限公司內(nèi)蒙古分公司財務人員韓銀利高興地說。
讓納稅人點贊的,正是國家稅務總局呼和浩特市玉泉區(qū)稅務局推行的“非接觸式”辦稅服務。如今,“非接觸式”辦稅已經(jīng)成為玉泉區(qū)稅務局辦稅的常態(tài),電子稅務局涉稅事項當日提交當日受理。
今年以來,該局緊緊抓住黨史學習教育契機,深化“放管服”改革,落實《關于進一步深化稅收征管改革的意見》中有關精細服務的要求,大力開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,著力提升服務質(zhì)效,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,有效激發(fā)市場主體活力,促進首府經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
“企業(yè)辦稅越來越方便,優(yōu)惠政策、稅務事項通知足不出戶就能接收。精細、精準、高效的服務,有效減輕了我們企業(yè)的負擔!”內(nèi)蒙古問鳴商貿(mào)有限公司會計徐樂笑逐顏開地說。
稅收營商環(huán)境的不斷優(yōu)化升級,離不開“以數(shù)治稅”理念。該局積極運用大數(shù)據(jù),通過“非接觸式”辦稅等服務方式有針對性地向納稅人提供個性化服務。下一步,該局將持續(xù)聚焦納稅人繳費人實際需求,抓好“我為群眾辦實事”實踐活動,著力打造便利化、精準化、個性化辦稅新體驗。以有溫度的服務舉措,辦好惠民實事,致力提升納稅人滿意度,推動“非接觸式”辦稅向上向好良性發(fā)展,以此來檢驗黨史學習教育成果,為“十四五”開好局、起好步,貢獻稅務力量。 (記者 李永桃 剛超 索婧)
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