中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月25日電 優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，是為企業(yè)發(fā)展賦能的重要舉措。和林格爾新區(qū)供電公司始終把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為首要工作來(lái)抓，將提升供電服務(wù)質(zhì)量作為工作主線。在2022年度自治區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作中，和林格爾新區(qū)供電公司榮獲了和林格爾新區(qū)管委會(huì)的“2022年度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境支持單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電力先行。在各大企業(yè)通過(guò)招商引資入駐和林格爾新區(qū)，用戶用電需求日益旺盛的大背景下，電力作為助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障。不管是供電保障、服務(wù)保障，還是在執(zhí)行各項(xiàng)政策方面，和林格爾新區(qū)供電公司都下足功夫。在2022年完成和林格爾新區(qū)韻達(dá)物流園區(qū)、劍橋中學(xué)等4處重點(diǎn)工程項(xiàng)目的正式電接入工作；為警察學(xué)院、中國(guó)銀行和農(nóng)業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心等工程項(xiàng)目的順利開(kāi)工建設(shè)提供電力支持。和林格爾供電分公司為賈國(guó)龍功夫菜科技食品有限公司以及內(nèi)蒙古大學(xué)藝術(shù)學(xué)院新校區(qū)投資電力線路至建筑規(guī)劃區(qū)紅線處，新建10kV線路5.4km，共計(jì)投資720萬(wàn)元，滿足了新區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目用電需求。工作過(guò)程中，面對(duì)疫情和施工建設(shè)的雙重挑戰(zhàn)，新區(qū)供電分公司迎難而上，積極與各方溝通、充分協(xié)調(diào)施工力量，保障新區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目和落地企業(yè)在新區(qū)用電無(wú)憂，為和林新區(qū)的建設(shè)與項(xiàng)目的引進(jìn)注入電力能量。

　　民生保障，電力擔(dān)當(dāng)。和林格爾新區(qū)供電公司涉及的用戶多為農(nóng)村用戶，面臨著新建房屋和冬季加裝電采暖所產(chǎn)生大量用電需求，為快速解決用戶的照明用電以及采暖期用電，保障供電電壓安全可靠，和林格爾新區(qū)供電公司各班組通力合作。前期，由配電運(yùn)檢班現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察新增電采暖負(fù)荷情況，測(cè)算現(xiàn)有線路供電半徑，通過(guò)新增公用變壓器和低壓線路切改，調(diào)整運(yùn)行方式，使原有配變供電半徑得以縮短，切實(shí)解決了用電高峰期產(chǎn)生的低電壓?jiǎn)栴}。中期，由工程室業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目為用戶免費(fèi)安裝電能表496塊，新建高低壓線路8.77公里，合計(jì)520項(xiàng)業(yè)擴(kuò)工程，總計(jì)為和林新區(qū)電力用戶累計(jì)節(jié)省約944.53萬(wàn)元。后期，由云谷營(yíng)業(yè)站為用戶建立用戶購(gòu)售信息檔案和微信供電服務(wù)群，便利用戶快捷使用電能。

　　疫情肆虐，用電可靠。2022年呼和浩特范圍內(nèi)更是先后兩次暴發(fā)疫情，疫情期間和林格爾新區(qū)供電公司員工在不同的地方堅(jiān)守崗位，一方面按照集團(tuán)公司總體部署進(jìn)行疫情集中保電，對(duì)800余戶小微企業(yè)用戶執(zhí)行欠費(fèi)不停供政策，對(duì)轄區(qū)內(nèi)7000余戶用戶進(jìn)行下發(fā)保電任務(wù)，保障新區(qū)用戶安全可靠用電。客戶經(jīng)理按照管轄的社區(qū)微信群積極轉(zhuǎn)發(fā)安全用電知識(shí)和疫情期間最新的用電服務(wù)信息，設(shè)置專人值班，現(xiàn)場(chǎng)解決電表、開(kāi)關(guān)燒壞以及電費(fèi)不上表等故障暢通用戶和供電企業(yè)的溝通渠道。另一方面，和林格爾新區(qū)供電公司組建起一支應(yīng)急隊(duì)伍，全天在辦公區(qū)值守，在疫情期間為充當(dāng)疫情集中隔離點(diǎn)的博園公租房小區(qū)加裝多臺(tái)變壓器，幫助防控檢查站接通臨時(shí)電源3處，敷設(shè)低壓線路0.52公里。

　　主動(dòng)服務(wù)，電力履責(zé)。和林格爾新區(qū)供電公司為切實(shí)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境的不斷優(yōu)化，保障電力客戶用電需求，對(duì)新區(qū)內(nèi)即將落地的企業(yè)或部門積極走訪，了解其用電需求，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)報(bào)裝流程，積極解答用戶關(guān)于電價(jià)、現(xiàn)貨交易等存在的疑問(wèn)，并宣傳講解工商業(yè)不滿1千伏折扣電價(jià)的“惠電”政策，讓不少工商業(yè)企業(yè)享受到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

　　接下來(lái)，和林格爾新區(qū)供電分公司將持續(xù)優(yōu)化辦電能力、優(yōu)化辦電水平、優(yōu)化辦電服務(wù)、優(yōu)化辦電質(zhì)量、提升用戶“獲得電力”的滿意度，從而切實(shí)推進(jìn)用電體驗(yàn)不斷優(yōu)化。充分展示首府供電力量。（呼和浩特供電公司 武操嶸）

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