近日，市行政審批和政務服務局對“24小時自助服務區”再次進行優化升級，力求為辦事群眾提供更為便捷的辦事體驗。

　　首先調整了功能分區，根據自助設備服務功能，將公安、稅務、不動產、煙草等9個部門的21臺自助終端機合理放置在身份證辦理區、出入境辦理區、車駕管自助服務區、便民繳費區和便民查詢區內，方便群眾根據辦事需要精準找到對應設備。

　　其次是拓寬了服務功能，聚焦企業群眾需求，年初啟用了煙草行政許可自助服務終端機，拓寬了申請人查詢辦證方式及辦證途徑，可辦理煙草專賣零售許可證新辦等8項業務，還具備查閱最新的煙草專賣法律法規、辦證指南等附加功能。

　　與此同時，加強了政策指引，印發了《呼和浩特市各級政務服務大廳24小時自助服務區管理制度》，規范市、旗縣區24小時自助服務區管理及設備運行保障措施，并安排專人指導群眾自助終端操作流程，現場協助解決問題。（李海珍）

原標題：市行政審批和政務服務局對24小時自助服務區再升級