記者從呼和浩特市接訴即辦指揮調度中心獲悉，7月10日，第八屆12345政務服務便民熱線大會暨新質賦能12345熱線助力營商環境高質量發展大會在海南省三亞市召開。呼和浩特市接訴即辦指揮調度中心榮獲“為民惠企十佳典范”獎項。大會還發布了2024年全國349條熱線運行質量監測成績單，呼和浩特市12345政務服務便民熱線在所有副省級城市和省會城市中位列第七。

　　本次大會以“新質賦能為民惠企”為主題，邀請全國各地各級優秀熱線單位和12345熱線專家共同分享熱線工作經驗，針對熱線發展中遇到的共性問題商討解決方案，并圍繞12345熱線助力營商環境高質量發展開展圓桌論壇，探尋12345熱線為企服務新生態，如何新質賦能熱線發展，將12345熱線與基層治理更好融合，為熱線發展聚集高質量資源。

　　呼和浩特市接訴即辦指揮調度中心將以此次獲獎為契機，學習借鑒其他地區政務熱線的先進經驗和好的做法，圍繞暢渠道、優服務、提質效持續發力，推動青城12345熱線持續提質增效。（記者 梁婧姝）

原標題：在第八屆12345政務服務便民熱線大會上——呼和浩特市接訴即辦指揮調度中心榮獲“為民惠企十佳典范”獎項