今年以來，呼和浩特市回民區行政審批政務服務與數據管理局以“高效辦成一件事”為重要抓手，深入實施系列改革創新舉措，推動政務服務工作質效提升。

　　該局全面推動12項“高效辦成一件事”正式上線運行。在回民區政務服務大廳設立“高效辦成一件事”專窗，專窗工作人員可通過“高效辦成一件事”系統實現12個主題的線上受理。在此基礎上，推出突出回民區特色的“醬牛肉”產業一件事、“羊雜碎”產業一件事、“燒麥”產業一件事3個產業鏈一件事主題。截至目前，“開辦餐飲店一件事”“殘疾人服務一件事”等12個“高效辦成一件事”主題事項已辦結4249件。

　　緊扣“辦成、高效”目標，梳理“高效辦成一件事”受理條件、申請材料、辦理流程、辦理時限等關鍵要素，實行“線下專窗（線上專區）統一受理、部門并聯辦件、綜合窗口統一反饋結果”的運行模式。按照打通部門間辦事環節、建立一體化辦事規范和辦理流程的要求，明確各主題的牽頭單位與配合單位，厘清部門職責，強化協同聯動，明確目標任務、改革措施和職責分工，形成工作合力，推動“高效辦成一件事”改革任務落地見效。

　　在持續深化“高效辦成一件事”“綜合窗口改革”、在線審批、線上勘驗、“云綜窗”遠程指導的同時，該局充分發揮企業服務專區優勢，不斷優化政務服務平臺功能和幫辦代辦服務。以政務服務“一網通辦”“高效辦成一件事”為抓手，為企業提供惠企政策信息、批前輔導、信用查詢、法務咨詢等服務，全力創建全周期服務的“企業服務專區”，不斷推動企業和辦事群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變，以誠信政府的貼心服務實現便民利企。

　　下一步，回民區行政審批政務服務與數據管理局將緊緊圍繞企業和個人全生命周期服務，充分運用政務服務標準化成果，以標準賦能，持續簡審批、優服務，讓更多政務服務事項從繁到簡，從優到精，為企業群眾帶來更加便捷、高效、暖心的服務新體驗。（記者 祁曉燕 通訊員 劉紅霞）

原標題：回民區：多項創新舉措推動政務服務工作質效提升