中宏網內蒙古8月18日電 黨史學習教育以來，包頭市審批服務局多次召開“我為群眾辦實事”實踐活動推進會，不折不扣落實自治區黨委、市委關于深化“放管服”改革、優化營商環境決策部署，對標一流、創先爭優，推進各項改革不斷取得新成效。針對企業群眾反映的部分政務大廳進駐事項不全、“一站式”服務能力不足問題，市審批服務局組織各地區全面梳理進駐事項，要求除涉密和特殊情況外，本地區政務服務和高頻公共服務事項全部進駐政務大廳。
嚴格落實“三集中、四到位”改革。經過集中整改，市本級46個部門的589項政務服務事項全部進駐市政務大廳，實現了“應進必進”。旗縣區大廳進駐率也顯著提升，“一站式”功能更加完善。
全面推行“一窗式”綜合受理改革。除公安、出入境、公積金窗口暫實行自收自辦外，其他31個部門的311項政務服務事項均已納入綜窗，全面實行個人和法人“大綜窗”受理模式。通過改革，市政務大廳原有34個部門的150多個窗口壓縮至40個，各部門僅保留少數中臺人員為綜窗人員提供政策和業務支撐，其他工作人員全部退至后臺辦公區開展集中審批。為確保前、中、后臺協調高效運行，各部門還與綜窗人員簽定“收件委托書”，綜窗人員按各部門要求收取申請材料，各部門中、后臺人員具體辦理，辦理結果統一由綜窗送達申請人，有效解決政務服務“前店后廠”問題，得到企業群眾的一致好評。
強化工程建設項目審批綜合受理改革。各部門嚴格按要求選派業務骨干進駐中臺、后臺。制定“審批授權書”，明確除特殊環節轉回部門辦理外，原則上所有審批環節全部授權審批科長審查、審批。目前工程建設領域11個部門的主要領導與審批科長簽定“授權書”，有效解決了“收發室”問題。全面推行工程建設項目審批“大綜窗”改革，通過安排各部門業務骨干“一對一”指導、綜窗人員互換交流、集中培訓等多種方式，大幅提升綜窗人員政策和業務能力，確保工程建設項目審批高效運行。
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