中宏網內蒙古12月22日電 營商環境是企業良性發展的基礎,烏海市烏達區人社局以打造優質營商環境為核心,以企業和群眾滿意為標準,積極探尋人社工作與經濟發展的契合點,通過優服務、促保障、強監管,以數據和人員的“多跑腿”換來企業和群眾的“少跑路”,助力企業健康發展,保障民生福祉。
加強數字化建設,提高服務效能。一是加快推進線下“一窗辦”。重新整合就業、社保、勞動關系等業務窗口,實行人社政務服務“一窗受理、一站式服務、一柜臺辦結”的綜合柜員制服務新模式,有效解決了窗口忙閑不均、排長隊的現象,為辦事群眾提供了更便捷的服務體驗,2021年6月試運行以來共辦理業務8700余件。同時,在此基礎上,下一步將縱向推動綜合柜員制向社區延伸,將人社服務向基層發力,力爭實現人社綜合柜員制基層網點全覆蓋。二是積極推進人社服務線上“一網通”。結合優化營商環境工作,有效推進人社政務服務效能行動,積極宣傳推廣使用人社廳“一網通辦”平臺,引導機關事業單位、企業和個人通過“一網通辦”平臺注冊并辦理業務,加快推進人社業務網上辦理,切實改變辦事企業及群眾從多跑趟變為“最多跑一趟”或不用跑。截至目前,企業網廳及機關網廳注冊率均達100%。三是強力推進人社服務快辦行動。梳理分解業務服務事項清單,著力精簡優化各項業務辦理流程,積極為群眾提供更加優質便捷高效的服務,現公共服務事項已壓減時限39項,壓減要件材料19項,即時辦理事項61項。
加大產業人才引進,助力企業發展。聚焦企業“用工難”問題,主動對接園區企業,調查摸底用工需求,2021年以來,共發布就業信息1992期3.88萬余個次用工崗位,引導求職人員積極應聘;積極開展“就業援助月”“春風行動”、線上線下招聘會等系列就業服務專項行動,幫助本地818人就業;通過“政校企”合作模式和“點對點”方式,為園區企業引進產業技能人才及產業工人1768人。
強化依法監管,促進企業健康發展。一是完善暢通企業訴求通道,積極對接企業,在不擾企的前提下預約企業時間,主動上門服務,做好企業對相關政策法律的咨詢解讀工作;二是嚴格執行“雙隨機,一公開”監管,將所有檢查事項進行整合,做好年度“雙隨機,一公開”檢查計劃,合理確定隨機抽查的比例和頻次,施行跨部門聯合檢查,在強化監管的同時最大限度減少執法擾企問題。
下一步,烏海市烏達區人社局將繼續將就業創業、社會保障、人事人才、勞動關系等工作與互聯網深度融合,落實落地“減證明、減材料、壓時限”等剛性約束措施,使人社基本公共服務更加便捷、更加高效。
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