“我聽同事說公積金業務能‘跨省通辦’了，就過來試試，沒想到真的辦成了，這下再也不用專門跑到外地辦公積金業務了。”近日，在市住房公積金中心綜合窗口，繳存職工周榮通過“跨省通辦”的方式辦理了異地購房支取外省市公積金業務后感慨地說。

　　周榮曾在寧夏石嘴山市繳存住房公積金，因工作調動來到烏海并貸款購買了房產，首付付完后想要提取石嘴山市的公積金償還貸款。工作人員了解情況后，指導周榮填寫了“跨省通辦”的申請表格，并通過全國住房公積金監管服務平臺將需要的材料發給了寧夏石嘴山市住房公積金中心。當天下午，周榮申請支取的公積金就順利匯入指定賬戶，一次性解決了他跨省奔波的煩惱。

　　住房公積金“跨省通辦”是指在全國范圍內住房公積金服務事項跨區域辦理，繳存單位、職工在異地即可辦理住房公積金業務，避免因異地辦理導致多地跑、折返跑的問題。

　　近年來，市住房公積金中心聚焦繳存職工公積金業務異地辦理的訴求，通過專業培訓、學習交流、業務大比拼等方式，以點帶面促進一線窗口工作人員業務、服務雙提升。

　　為更好地滿足廣大繳存職工異地辦業務的需求，市住房公積金中心持續優化業務辦理流程，不斷加強窗口建設工作，實行同標準受理的綜合柜員制，實現了從專窗叫號到綜窗受理的轉變，同時還設立了“跨省通辦”聯絡員，做到事有專管之人、人有明確之責、責有限定之期，真正實現一次受理、即收即辦，確保職工享受到便捷高效的服務。

　　據了解，市住房公積金中心自開通“跨省通辦”服務以來，通過“協助查詢”“兩地聯辦”等方式累計辦理各類業務近2000次，僅今年前3個月就與多地住房公積金合作辦理“跨省通辦”業務96筆，其中，辦理購房提取29筆，協查房產信息22筆，辦理提前償還部分公積金貸款28筆，出具貸款職工繳存使用證明和開具還款流水9筆，辦理解除勞動關系提取4筆，辦理退休提取2筆，撤銷貸款職工繳存使用證明2筆，當日業務辦結率高達95%，為眾多繳存職工節省了大量時間和經濟成本。

　　下一步，市住房公積金中心將繼續秉持能辦盡辦原則，切實做到“便民零距離，服務不打烊”，全力為住房公積金繳存職工提供更多便利。（記者 趙政宇 張冬惠）

原標題：市住房公積金中心：“跨省通辦”服務“跨”進民心