為深入推進稅務領域“放管服”改革，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，更好服務市場主體發(fā)展，深入推進精確執(zhí)法、精細服務、精準監(jiān)管、精誠共治，寧城縣稅務部門從納稅人、繳費人角度出發(fā)，創(chuàng)新推出“四個一”工作模式，第一時間幫助納稅人、繳費人解決堵點、難點、痛點問題，不斷提高納稅人滿意度，推動寧城稅收事業(yè)發(fā)展更進一步。

　　一是組建一支稅費征管問題協同工作團隊。以黨建工作為引領，采取“1+1+N”模式，組建一支協同團隊，搭建一條熱線，采取多種舉措全面落實稅費征管問題協同工作。截至目前，共解決系統內、稅源單位及納稅人反映問題8條，接聽熱線電話1239次，處理率100%，提高了納稅人滿意度。

　　二是組建一支高水平導稅團隊。在辦稅服務廳內選拔出服務好、效率高、群眾滿意度高的工作人員，引導、協助納稅人高效辦理涉稅業(yè)務；安排了兩名形象好、氣質佳的工作人員作為講解員，對智慧辦稅大廳各區(qū)域功能、建成后的優(yōu)勢以及稅務文化進行講解。

　　三是組建一支稅收籌劃團隊。構建一支專業(yè)化稅收籌劃團隊將納稅服務工作前移，黨委委員帶隊，抽調各部門業(yè)務骨干作為團隊成員，深入重點招商引資項目開展納稅輔導工作，對入駐企業(yè)建設期稅收、生產運營后納稅總量、對縣財力貢獻度進行評估預算，提高企業(yè)重點建設項目辦稅效率，著力完善優(yōu)化營商環(huán)境長效機制。

　　四是構建智慧辦稅服務廳。實現了網上辦稅為主、自助辦稅為輔、辦稅大廳兜底的服務模式。通過統一叫號系統，掌握每個時間段辦稅服務廳內等候人數、業(yè)務辦理人數與辦結人數，及時調整辦稅資源，減少納稅人排隊等候時間，提高納稅服務質效。

原標題：寧城縣積極推進“四個一”建設 落實稅費征管問題協同機制