為不斷提升市場主體和人民群眾的滿意度，紅山區真正從企業和群眾的角度出發，俯下身子，真抓實干，自覺為優化營商環境用心出力，書寫惠民為民新篇章。

　　營商環境好不好，企業說了算。“以往我們辦理工程建設項目審批手續不僅時間特別長，而且要在多個部門間來回跑，提交材料也多，跑完一個項目建設手續至少得半年時間。工程建設項目審批制度改革后，辦理手續方便多了，可以直接去政務服務大廳工程建設項目綜合受理窗口辦理，不用自己跑手續，還有代辦人員幫著辦理，提交材料后等著拿證就行了。”赤峰金都房地產開發有限責任公司副總牟玲滿意地說。

　　優化營商環境是激發市場主體活力的關鍵。今年，紅山區認真貫徹上級黨委、政府深化“放管服”改革、優化營商環境系列決策部署，按照線下快辦、網上可辦、掌上易辦、就近能辦的總目標，大力實施“五抓五提升”工程，全面推進“蒙速辦·四辦”改革，企業群眾干事創業便利度、滿意度顯著提升。

　　以“四辦”改革為抓手，提升線上服務能力。制定印發《紅山區全面推行蒙速辦·一次辦工作實施方案》《紅山區蒙速辦·幫您辦工作實施方案》《紅山區全面推行蒙速辦·一網辦·掌上辦工作實施方案》，明確總體目標、任務分解和推進時序，力促各項改革舉措落實落細；主動認領自治區一體化平臺行政權力事項和公共服務事項1256項，按要求編制實施清單1256項，為事項三級要素統一和數據同源奠定堅實基礎；復用試點地區權力清單，加快推進權力事項網上辦理進程。目前，區本級事項時限壓縮86.2%，即辦件占比74.9%，網上可辦率97.6%，全程網辦率93.2%，服務效能進一步提高。

　　以“綜窗”系統為抓手，提升線下服務效能。紅山區認真落實自治區“綜合一窗”系統部署，召開專題會議，吃透改革精神，細化任務分解，專人專班推進；集中梳理“綜窗”系統平臺承辦事項，逐個事項編制服務指南。目前，已完成1150個事項的人員配置、權限分配、流程嵌入和鏈接跳轉等工作，共計辦件3481件次；協調各部門推進綜合窗口選址布局，指導綜合窗口人員的業務培訓。目前，已設置3個綜合窗口，并對商務、糧食等5個單位的25個權力事項進行綜合受理、全權代辦、一窗反饋，不斷提升企業群眾辦事便利度。

　　以“工改”平臺為抓手，提升項目落地時效。紅山區工改領導小組及其辦公室制發《紅山區工程建設項目審批制度改革制度匯編》《紅山區工程建設項目審批制度改革分階段流程圖》，明確責任部門和完成時限，確保工作有序推進；區本級權限范圍的所有工程建設項目均通過工改綜窗統一受理，各審批部門內部共享、各取所需、并聯審批；逐項梳理優化工程建設項目涉改審批事項，全力推進一窗受理、一張表單、一網審批工程，開工前的審批時限由原來230個工作日縮減至55個工作日。目前，已按期辦結50個項目183個審批手續。

　　以“一件事”為抓手，提高部門協同力。紅山區多次組織“一件事一次辦”專題學習，把“一件事一次辦”做實做細做透。截至目前，共固化單辦事項80項、部門聯辦事項121項，均已完成實施清單的固化公示工作。結合機構改革和事業單位改革職能調整，動態調整“一件事一次辦”目錄清單，讓清單與時俱進。

　　利民之事，絲發必興。當前，紅山區新一輪利好政策接續出爐，改革破局之舉接踵而至，將為企業松綁減負、增強發展信心、保持經濟平穩運行、構建新發展格局注入更多動力。（通訊員 陳秀俊）