為進一步優化園區審批制度,克旗工業園區積極探索“賦權擴能”改革舉措,全力聚焦優化營商環境,緊盯服務實效和辦事質效,以一個專班推進、一套制度護航、一本臺賬定責、一個微信增速的“四個一”工作機制,著力在解決困擾企業的“急難愁盼”上下功夫,力促園區高效優質服務再提升。
改革過程中,該園區聚焦企業(項目)行政審批環節多、組件要素多、前置條件多等難點,牽頭成立了由多部門組成的專職特派員工作專班,將素質高、業務熟、能力強、服務優的業務骨干納入統籌管理,全面服務招商引資、重點承接企業(項目)手續辦理事宜,協調解決審批各項工作,跑出審批“加速度”。制定《園區包聯服務工作制度》《專職特派員工作制度》《入園項目管理制度》等,要求特派員全面掌握園區企業發展動態及重點、難點問題,積極探索解決辦法,及時排除各種障礙,依法及時為企業辦理相關審批手續,對企業訴求立即處理。園區為每一個企業(項目)建立一本績效跟進臺賬,定人、定責、定任務,做到問題清楚、建議明確、推進及時,讓責任落實到位、讓工作持續推進、讓成果得以實現。結合“多規合一”平臺建設,園區專項建立專職特派員工作微信群,實現手機咨詢、預約、速辦的便捷高效工作模式,減少企業辦理事項跑腿次數。
原標題:克旗工業園區:“四個一”工作機制服務企業出實效
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