年初以來,紅山區政務服務中心深入推進“一網通辦”政務服務,讓群眾和企業辦事由“多頭跑”到“進一門”,“線下跑”到“線上辦”,當好服務群眾的“貼心人”,力爭做到有求必應、無事不擾。
通過推動政務數據有序共享、加強便民服務系統研發應用等方式,打通區塊式“一網通辦”服務渠道。在“蒙速辦”APP和內蒙古自治區政務服務網上,企業設立、事項變更等業務都可以在網上辦理。
紅山區政務服務中心全面啟動事項梳理流程優化工作。截至目前,區本級政務服務事項1577項,確定區本級行政許可事項367項,市縣同權行政許可事項130項。
便民服務再上新臺階。紅山區政務服務中心全面推行政務服務事項“容缺后補”“告知承諾”制。已完成區本級“容缺后補”事項清單88項、“告知承諾”事項清單13項,編制下發“容缺后補”“告知承諾”清單模板,梳理完成并推出了區本級第一批200項“免證辦”事項清單。
在“蒙速辦·掌上辦”專區,有代辦幫辦工作人員為不能熟練操作電腦的市民提供免費網上代辦服務。
持續推進電子證照應用。中心已實現施工許可證、工程規劃許可證、用地規劃許可證等高頻證照電子化發放,截至目前共發放948張。全面提升“蒙速辦”功能,在“蒙速辦”APP接入公積金查詢、水電暖繳費等14個特色移動端應用。
目前,紅山區政務服務中心進駐區本級政務服務部門31個,進駐區本級政務服務事項1371項,包括市場監管、住建、生態環境等多個職能部門在內的1290項業務可實現網上辦理,打通了區塊式“一網通辦”服務渠道。
下一步,紅山區將逐步統一政務服務系統管理,推動政務數據有序共享,大力推廣電子證照、電子印章、電子檔案的應用,實現已歸集電子證照應用覆蓋政務服務事項和關聯辦事材料清單,辦事窗口100%接入電子證照庫,減少企業、群眾紙質材料遞交和跑動次數,讓企業和群眾感受到“一網通辦”的便捷。(陳秀俊)
原標題:紅山區聚焦“一網通辦”當好群眾的“貼心人”
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