中宏網(wǎng)訊 近年來(lái)，霍林郭勒市以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，聚焦行政審批改革、服務(wù)效能提升、數(shù)據(jù)賦能創(chuàng)新，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)，為企業(yè)和群眾打造“環(huán)節(jié)更簡(jiǎn)、效率更高、成本更低”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，助力全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　一、審批提速增效，跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”。

　　以工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革為突破口，大力推行“減環(huán)節(jié)、壓時(shí)限、降成本”。通過(guò)整合審批流程、合并辦理事項(xiàng)，將社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目審批時(shí)限從12個(gè)工作日壓縮至1個(gè)工作日，實(shí)現(xiàn)“一日拿證”，為企業(yè)節(jié)約時(shí)間成本超90%。通過(guò)“一窗受理、并聯(lián)審批”模式，同步完成工程規(guī)劃許可和施工許可，助力企業(yè)辦事實(shí)現(xiàn)極速審批。通過(guò)設(shè)立“綠色通道”和“幫辦代辦”機(jī)制，為重點(diǎn)項(xiàng)目提供“一對(duì)一”無(wú)償代辦服務(wù)，為企業(yè)解決審批難題，推動(dòng)項(xiàng)目快速落地。

　　二、服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，構(gòu)建便民利企“新生態(tài)”。

　　以“群眾滿意”為標(biāo)尺，創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”“快辦”躍升。推行“一窗通辦”集成服務(wù)，整合部門審批職能，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)956項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一窗申請(qǐng)、一套材料、一次辦結(jié)”，累計(jì)受理審批事項(xiàng)7.5萬(wàn)件。打造“全生命周期”服務(wù)體系，針對(duì)企業(yè)開(kāi)辦、經(jīng)營(yíng)、退出等環(huán)節(jié)，推行“一業(yè)一證”“證照聯(lián)辦”等改革，不斷壓材料、減環(huán)節(jié)，減少企業(yè)開(kāi)辦全流程耗時(shí)。拓展“智慧政務(wù)”場(chǎng)景應(yīng)用，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)，推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”覆蓋率不斷提升，實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)、電子簽名、遠(yuǎn)程勘驗(yàn)等功能，讓“數(shù)據(jù)跑腿”替代“群眾跑路”。

　　三、數(shù)字賦能創(chuàng)新，激活智慧政務(wù)“新引擎”。

　　深化數(shù)字賦能，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向“智能化”“精準(zhǔn)化”轉(zhuǎn)型。創(chuàng)新“云勘驗(yàn)”服務(wù)模式，通過(guò)電子化踏勘平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全程錄像、結(jié)果同步歸檔，勘驗(yàn)時(shí)間縮短至30分鐘，既保障透明公正，又降低企業(yè)成本。依托“霍速辦”政務(wù)e站平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程幫辦代辦，通過(guò)視頻連線音視頻交互、屏幕共享等功能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻“面對(duì)面”指導(dǎo)，完成材料審核、證照變更等業(yè)務(wù)，企業(yè)可通過(guò)遠(yuǎn)程智辦終端快速辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更，同時(shí)，提供人工視頻客服、AI智能客服、幫辦預(yù)約等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)群眾辦事“零跑動(dòng)”，讓政務(wù)服務(wù)更加便捷。

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