中宏網內蒙古4月15日電 為持續深化“放管服”改革,全面提升政務服務能力和水平,打造優質的營商環境,奈曼旗行政審批和政務服務局將“蒙速辦˙幫您辦”作為優化營商環境的重要舉措,在全旗范圍內積極開展幫辦代辦各項工作,主動作為,全力推動項目早立項、早開工、早投產。
開設服務專區,著力提升企業辦事便捷度。為打造更優營商環境,更好地服務企業,奈曼旗行政審批和政務服務局結合工作實際,重新改造工程建設項目審批制度改革專區,對原有窗口進行合理調整,設置綜合受理窗口4個,配備人員4名,全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”模式,依托通遼市工程建設項目聯合審批系統、內蒙古自治區投資項目在線審批系統線上辦理業務,嚴格做到不見面審批。增設“蒙速辦·幫您辦”重點企業服務專區,組建26人的代辦幫辦隊伍,梳理公布代辦幫辦事項清單62項,通過提前溝通、實時跟進,主動對接全旗重點項目,了解掌握并積極推動解決企業落地全流程手續辦理以及生產經營過程中遇到的困難,由原來的“企業跑”變為現在的“部門跑”,為企業提供優質免費的代辦幫辦服務。
優化服務流程,推進工程建設項目審批提速。持續優化審批環節,精簡審批材料,壓縮審批時限,在通遼市工程建設審批服務流程圖的基礎上進行重新梳理,制作了奈曼旗工程建設審批服務流程圖,將政府投資工程建設項目由原來的60個工作日壓縮為46個工作日,壓縮率23%;社會投資工程建設項目由原來的50個工作日壓縮為35個工作日,壓縮率30%;社會投資工業建設項目由原來48個工作日壓縮為35個工作日,壓縮率27%,為加快推動項目早落地提供有力保障。
細化服務措施,為企業提供全流程保姆式服務。為使企業辦事更加高效快捷,將原有的多個表格整合制作成兩張表格,只需企業簽字蓋章,即可受理代辦幫辦業務;對企業材料不齊全的,采取微信拍照或掃描等方式對材料進行提前預審,保證企業少跑腿、不跑腿;對主審材料較少的事項,企業通過微信傳送掃描件即可實現全程線上辦理;根據項目實際,制作了服務流程圖,通過旗政服務大廳大屏幕實時公布、適時更新;將各項材料、表格精簡后制成工作指導手冊,結合地區實際情況,將政策法規、服務申請表、辦理事項一次性告知單二維碼、代辦幫辦人員聯系方式、工程建設項目服務流程圖全部匯總成一套材料,實行一個項目一套材料、一個事項一套表單,所有事項全部幫辦代辦機制,為企業提供全流程保姆式貼心服務。2022年第一季度共完成代辦幫辦事項89件,較承諾時限累計為企業節省189個工作日,節省率61.1%。
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