中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古6月6日電 近日,通遼市人社系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境推進人社政務(wù)服務(wù)“就近辦”現(xiàn)場觀摩會召開。觀摩會以科爾沁區(qū)為試點,各旗縣市區(qū)人社局的主要負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室負責(zé)人參加。
與會人員分別來到錢家店鎮(zhèn)、團結(jié)街道北苑社區(qū)、工商銀行明仁支行等人社政務(wù)服務(wù)綜合業(yè)務(wù)受理窗口觀摩。一路觀摩,一路思考,一路探討,每到一個觀摩點,大家紛紛表示,要在觀摩學(xué)習(xí)中找差距,在交流討論中促提升。
2021年以來,為滿足企業(yè)和群眾“就近辦、一次辦、無憂辦”的服務(wù)需求,科爾沁區(qū)人社局依托內(nèi)蒙古人社“網(wǎng)上辦事大廳”,分批次將86個人社高頻業(yè)務(wù)重心前移至104個社區(qū)黨群服務(wù)中心。在科爾沁區(qū)范圍內(nèi)打造了4家人社“綜合柜員制”服務(wù)窗口,建立了2家“社銀一體化”合作網(wǎng)點,形成了“智慧人社+社區(qū)服務(wù)+社銀合作”三維一體服務(wù)新格局。目前,科爾沁區(qū)人社局將辦理頻次高、覆蓋范圍廣、操作較簡單的事項下放鎮(zhèn)街道社區(qū),涉及失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障卡4個領(lǐng)域30個事項,真正做到了“群眾少跑腿,辦事不折騰”。服務(wù)事項的下沉,將人社窗口搬到了群眾“家門口”,形成了一干多支的網(wǎng)點化服務(wù)格局,實現(xiàn)人社服務(wù)窗口前移,精準(zhǔn)服務(wù)到家,滿足群眾和企業(yè)“就近辦、樓下辦、多點可辦、少跑快辦”的服務(wù)需求。
觀摩結(jié)束后舉行了座談會,會議強調(diào),優(yōu)化人社系統(tǒng)營商環(huán)境推進人社政務(wù)服務(wù)“就近辦”,要將優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程扎實推進,構(gòu)建優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)長效機制,通過機制創(chuàng)新提升服務(wù)品質(zhì),疏通堵點、破解難點,不斷提升人社服務(wù)的能力和水平,構(gòu)建“線上辦事為主、窗口辦事為輔、自助辦事為補、網(wǎng)點方便可及”的人社服務(wù)新格局,為優(yōu)化通遼市營商環(huán)境、推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻人社力量。
座談會上,科爾沁區(qū)人社局作人社政務(wù)服務(wù)“就近辦”工作經(jīng)驗交流發(fā)言,開發(fā)區(qū)人社局、科左后旗人社局作表態(tài)發(fā)言。
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