盛夏的科左后旗“熱氣騰騰”，在科左后旗內蒙古新牛畜牧科技有限公司新牛奶（肉）牛一體化全產業鏈項目基地，記者見到這樣一組數據：該項目已完成投資14億元，全部達產達效后，年可實現銷售收入5.3億元、稅收2300萬元。

　　一個項目順利落地、開工、建設直至投產，并不是一蹴而就的事。新牛公司自去年開工建設以來，各個項目負責單位給予了“保姆式”的服務和幫助，形成了強大合力，使得項目得以快速投產達效。

　　“人人都是營商環境，事事關系營商環境”，走進科左后旗政務服務大廳，這一排大字格外顯眼。“時時、處處、事事都是營商環境。”政務服務中心工作人員這樣概括他們對營商環境的看法。

　　該旗大力營造公平、競爭、高效的市場秩序，引導行政管理部門和窗口服務單位甘當服務企業的“店小二”“貼心人”，建立“保姆式”“菜單式”服務機制，真正放下身段、沉下心去，為企業發展出主意、想辦法、解難題、拿對策。

　　以營商環境之“優”助力經濟大盤之“穩”。今年以來，該旗計劃實施限額以上固定資產投資項目48個，總投資90.64億元，年度計劃完成投資40.15億元，固定資產投資實現翻番。一季度開復工項目12個，完成固定資產投資3.18億元。

　　為確保重點項目順利推進，該旗出臺《科左后旗支持民營經濟發展實施意見》，成立項目工作專班，實行前期手續“周調度”機制，落實“項目管家”“企業秘書”服務制度，采用“1+1+1”的人員配置，由“領導班子成員+負責人+聯絡員”構成，主要負責全旗180多家企業的指導支持服務工作，采取“上門走訪調研+長期跟蹤服務”的方式，為重點企業提供定人定點主動服務，及時幫助解決項目建設過程中遇到的難題。

　　通遼市科晶硅砂有限責任公司是一家以矽砂開采為主的企業，復工復產以來，企業訂單猛增，需要大量資金滿足日常生產需求，企業一度陷入困難境地。旗稅務部門工作人員在走訪過程中了解到這一情況后，主動幫助企業對接金融機構，憑借“納稅信用企業”稱號和良好的信用等級，企業順利通過“銀稅互動服務平臺”獲得貸款70萬元，有效緩解了資金壓力。

　　持續優化營商環境只能按下“快進鍵”，永遠沒有“休止符”。科左后旗全力推進“綜合一窗”改革，以“三個全面”為總抓手，以“綜窗受理”為突破口，以“并審聯辦”為著力點，以“審管協同”為工作目標，除保留公安、醫保、人社、不動產4個專區外，將24個部門600項政務服務事項全部納入綜窗受理。同時，將工作著力點放在簡化審批流程、壓縮審批時限兩個方面，進一步增強群眾和企業的獲得感。

　　在旗政務服務大廳“幫您辦”受理窗口，內蒙古添羿再生能源公司項目經辦人梁永欣告訴記者，過去項目規劃核實合格證書的審批時限要10個工作日，而這次僅用2個工作日就辦妥了，大大提高了審批效率。

　　按照政務服務標準化、規范化、便利化的工作要求，通過打造“環節最簡、流程最優、時限最短”的服務標桿，科左后旗對辦理環節、辦理標準、服務指南的準確度等進行再規范，通過政務服務網對外公布，為企業群眾提供精準引導，讓辦事人清楚知道辦事窗口、辦件材料和辦理流程以及辦理時限。

　　旗政務服務中心通過精簡辦事材料、減少辦事流程，全力實現辦事群眾“只進一扇門”“最多跑一次”目標，梳理出相關事項103項，基本實現“一件事一次辦”。目前，共受理群眾申請辦理的“一件事一次辦”40項，涉及5個部門633個審批事項，辦結率達100%，同時還推出了免費復印、免費快遞送達等服務。全旗已有19個蘇木鎮（場）建立便民服務中心，262個嘎查村、10個社區建立了便民服務點，切實實現了小事不出村、大事不出鎮“就近辦”。（記者 任杰 張啟民 宋悅）