中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古2月24日電 “真是太感謝你們了,我這張四川省的營(yíng)業(yè)執(zhí)照竟然真的在家鄉(xiāng)內(nèi)蒙古辦理完注銷申請(qǐng)業(yè)務(wù),不用跨省兩地來(lái)回折騰,真是幫我解決了大問(wèn)題,兩千多公里的路程困擾我很久了,謝謝你們跨省幫我辦理成功,真心感謝......”來(lái)自馬先生跨省業(yè)務(wù)辦結(jié)后的感慨!
馬先生是內(nèi)蒙古通遼市人,去年在四川省成都市金牛區(qū)投資開設(shè)了一間酒吧,因?yàn)樘厥庠蝰R先生不僅要結(jié)束酒吧的經(jīng)營(yíng)還面臨一場(chǎng)棘手的民事糾紛,回到家鄉(xiāng)的馬先生身心疲憊地準(zhǔn)備訴訟材料,其中就包括酒吧營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷登記通知書,馬先生多處咨詢?nèi)绾巫N四川省的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,咨詢了朋友也咨詢了代辦“黃牛”,同時(shí)也做好了耗費(fèi)大量時(shí)間、精力及費(fèi)用進(jìn)行操作申辦的心理準(zhǔn)備,最后抱著嘗試的心態(tài)來(lái)到通遼開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行進(jìn)一步咨詢,出乎意料的是綜合窗口工作人員在得知群眾的需求后,第一時(shí)間與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)注,先通過(guò)跨區(qū)域互聯(lián)溝通,又為群眾嘗試跨省異地網(wǎng)上申請(qǐng),最后通過(guò)幫辦代辦完成業(yè)務(wù)辦結(jié),這也是全市首單“跨省通辦”企業(yè)服務(wù)。
自2020年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》以來(lái),通遼經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心不斷梳理“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng),積極推行63項(xiàng)“跨省通辦”服務(wù),同時(shí)與科爾沁區(qū)、科左后旗簽訂“全市通辦”合作框架協(xié)議,實(shí)現(xiàn)24項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“家門口”辦理。
下一步,通遼市將繼續(xù)優(yōu)化“跨省通辦”政務(wù)服務(wù),推動(dòng)“跨省通辦”窗口全覆蓋,建立完善收件、辦理兩地綜合窗口工作人員協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,為全程網(wǎng)辦提供業(yè)務(wù)咨詢、申報(bào)輔導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù),推行幫辦代辦、引導(dǎo)教辦等線下服務(wù),更好滿足多樣化、個(gè)性化辦事需求,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿,讓“放管服”改革成果惠及全市人民。
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