中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古9月25日電 為進一步深化“放管服”改革、簡化辦事流程，科左后旗政務服務與數(shù)據(jù)管理局聚焦優(yōu)化資源配置、精簡審批環(huán)節(jié)、縮短辦事時間，從辦事群眾角度出發(fā)，全面推行“一窗受理、集成服務”的“無差別綜合窗口”政務服務改革，提升政務服務便民水平，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　來辦事大廳辦理房產(chǎn)證和稅務登記業(yè)務的張先生說：“以前，辦這些事兒需要分別前往不同的部門，每個部門都有一套繁瑣的流程和漫長的等待時間。現(xiàn)在，我只需到綜合服務大廳，提交一次材料，就能同時辦理這兩項業(yè)務，整個過程不到半天就全部完成，真是太方便了。”

　　據(jù)了解，為解決群眾辦事“痛難堵”問題，科左后旗政務服務與數(shù)據(jù)管理局按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”原則，將原來的13個服務窗口減并為7個“無差別綜合受理”窗口，將近千余項事項全部納入7個綜合受理窗口統(tǒng)一受理，配備7名專職工作人員，變“小窗口”為“大綜窗”，實現(xiàn)綜窗“跨部門、無差別”服務，綜合窗口日均受理量百余件、日均接辦量百余人次，事項辦結(jié)率和群眾滿意度均為100%。

　　下一步，科左后旗政務服務與數(shù)據(jù)管理局將堅持以群眾需求為導向、提升服務效能為目標，積極探索“高效辦成一件事”“政務服務增值化”等改革舉措，不斷提升綜合窗口服務質(zhì)量和服務效率，竭力打造便民、高效、廉潔、規(guī)范的政務服務環(huán)境，為企業(yè)和群眾提供更加規(guī)范化、標準化、便利化的政務服務。

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