中宏網內蒙古9月14日電 近期，內蒙古電力集團鄂爾多斯供電公司認真落實集團公司決策部署，重點推動工程建設、強化增供擴銷。負荷管理服務中心、電能計量中心按照市公司工作安排，打出增供擴銷“組合拳”。
黨建領航，助力重點項目達產達效
“企業生產離不開堅強的電力保障，供電公司超前服務，在企業生產準備過程中，對我們的生產運行進行現場指導，對我們的規范運維提供支持保障，讓我們企業投運生產沒有后顧之憂！”內蒙古寶豐煤基新材料有限公司負責人高興地說道。
近日，鄂爾多斯供電公司負荷管理服務中心與電能計量中心黨支部結對共建，以“蒙電愛心光明行”志愿服務活動的形式，組織電靚暖城共產黨員服務隊走進圖克工業園區，對園區內重要客戶開展現場服務，把服務送到企業車間、生產一線，多層次、多類型地滿足客戶用電需求。
活動中，服務隊成員對最新的電費電價政策進行宣講并現場答疑，對客戶企業專職電工在計量裝置運行狀態檢查、高壓設備巡檢等方面進行了技術指導，確保企業安全用電、放心生產。隨后對黨的二十屆三中全會進行了宣講，并對《決定》中電力行業發展的要點進行了解讀。服務隊成員不僅對公司8.16倡廉書進行了深入宣貫，還鄭重宣讀了“清廉班組五好十做到”服務承諾，并隨后向用戶頒發了“星花”廉潔服務承諾書，邀請客戶使用“碼”上監督二維碼對本次服務進行了監督與評價，進一步構建親清用電關系。
據了解，自寶豐煤基新材料有限公司開工以來，負荷管理服務中心便以“書記項目”為抓手，在重大項目建設中實施駐場服務，在項目報裝時就第一時間進行對接，提前收集項目信息，深入園區開展負荷調研，超前介入開展工程驗收指導，并進行檢查，保障項目施工建設驗收一次性通過。項目自6月份投產后，中心組織電靚暖城共產黨員服務隊多次深入企業開展政策宣傳、用電咨詢，幫助客戶科學安排設備運行方式，優化用電模式，以“管家”式服務全力保障項目用電需求，助力企業達產達效。
主動服務，讓客戶用好電、多用電
為了保障客戶用電需求，降低用電成本，負荷管理服務中心聯合電能計量中心，結合集團公司“本質安全年”工作要求，將優質服務工作主動延伸至企業客戶。并根據企業用電性質和特點，量身定制“服務清單”，一企一冊建立工作臺賬。一方面深入轄區各企業，義務開展用電安全隱患排查。重點對企業設備運行狀況、供電線路、計量裝置等進行細致地核實，對用電設備健康狀況開展評估，對發現的隱患進行安全告知，并幫助制定計劃，跟蹤落實消缺。另一方面針對企業用電特性，引導其合理安排用電時間，錯峰用電，從而減少高峰時段和尖峰時段的用電負荷，實現削峰填谷，引導客戶開源節流、增產增效，提高電力資源的利用效率。
下一步，鄂爾多斯供電公司將繼續堅持主動融入全市工作大局，堅持以客戶為中心，以問題為導向，主動加強與客戶的溝通聯系，全力以赴保障重點企業及時可靠供電，始終贏得客戶的信任和支持，以實際行動助力全市經濟高質量發展。
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