中宏網內蒙古9月14日電 “感謝你們上門提供用電服務，讓我們能快速順利施工。”近日，零碳產業園460兆瓦風光儲一體化示范項目又取得了重要進展，內蒙古電力集團鄂爾多斯供電公司電靚暖城共產黨員服務隊第一時間送服務上門，該項目負責人王卓表示了贊許和感謝。
據悉，該項目位于鄂爾多斯市伊金霍洛旗紅慶河鎮，本期共安裝82臺單機為5兆瓦的風機機組，光伏占地2000畝，總投資約33億元，建設投運后能夠實現安全可靠、經濟可行、綠色低碳不可兼得的“能源三角”，將進一步推動蒙蘇工業園區能源轉型及經濟發展。
零碳產業園460兆瓦風光儲一體化示范項目分別建設1座220千伏降壓變電站和1座220千伏升壓變電站，為了滿足客戶2座變電站同時投運送電的要求，服務隊的隊員們多次深入項目施工現場，面對面為客戶提供用電咨詢服務，在現場工程驗收時，向客戶解答電氣一次設備、二次設備及涉及電網安全的工程施工工藝、相關設備選型等關鍵項目的驗收標準和注意事項，提醒客戶留存接地網、地埋電纜等隱蔽工程資料。在配套項目進度方面，現場協助客戶聯系鄂爾多斯供電公司工程、調度、計量等專業，將目前影響項目送電進度存在問題進行梳理，共同提出解決方案。在業務流程方面，告知客戶辦理調度協議、并網協議、《購售電合同》等業務的注意事項和相關流程。同時，還安排專人對項目工程進行倒排工期，要求每日更新工程進度，積極配合客戶推進工程進度，保障項目按期投產達產。
接下來，客戶服務中心將繼續發揮電靚暖城共產黨員服務隊的作用，將用戶需求放在首位，構建“陽光業擴”服務模式，為持續優化用電營商環境貢獻力量。
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