春風浩蕩滿目新,征衣未解再跨鞍。隨著氣溫回升,公園廣場生機顯露,康巴什區一大批重大項目集中開工,虎年開工按下“加速鍵”。工地上機器轟鳴,挖掘機上下翻飛……康巴什區處處激揚著生龍活虎的干勁兒,成為全力沖刺經濟開門紅的生動注腳。
“春江水暖鴨先知”,企業和企業家對營商環境的感知最敏銳,也最深刻。營商環境作為一個城市的重要軟實力和核心競爭力,關系著地方的招商引資情況,是一個地方的“顏值”所在。
全市優化營商環境大會提出了“對標先進、追趕超越”的工作要求,同時明確,實現追趕超越,要堅持環境為要。當下,機遇疊加的康巴什區,經濟社會發展呈現出良好的態勢、趨勢和氣勢,同時作為市府所在地,康巴什區正從政策扶持、要素保障、企業服務、切實監管等多方面發力,奮力營造一流的法治環境、政策環境、市場環境和人文環境,主動“走出去”敲門招商,把企業“請進來”共贏發展,在對標先進、提升自我的過程中不斷厚植追趕超越,擦亮營商環境這個金字招牌。
追趕超越的信心源自何處?
正是企業的滿意度。
“沒想到銀行也能辦理營業執照,對于我們企業來說太方便了!”數月前,在康巴什區首家“營業執照代辦點”中國銀行康巴什支行,某公司法人任志國在銀行工作人員協助下,通過線上申請、線上審批,使用營業執照打印一體機成功申領到康巴什區首張“銀行代辦”的營業執照。這標志著康巴什區全面試行“銀行代辦”營業執照服務正式拉開序幕。
以往,新辦企業辦理營業執照通過網上申請、提交材料,通過審核后到政務大廳辦理打印營業執照,現在只需到就近銀行網點跑一次就能完成營業執照的辦理。銀行還同時為企業提供免費的刻章服務,讓企業法人在“家門口”就能辦理營業執照。
“將企業登記從政務服務大廳向金融網點延伸,通過在銀行設置全程電子化一體自助機,打造‘一站式’服務平臺,使廣大企業和辦事群眾就近享有更便捷的金融服務。”區市場監督管理局行政審批股工作人員杜鑫介紹道。
其實,不單單是“銀行代辦”,在康巴什區,營商環境優化正插上數字的翅膀邁出堅實的步伐。電子證照、“一網通辦”、24小時不打烊政務服務、“自助辦”“掌上辦”……讓居民辦事像網購一樣方便快捷的數字政府建設正大踏步向前走。
去年以來,康巴什區政務服務局通過線上線下融合為企業送政策,推行個性化定制,優化“首席服務專員”“一企一策”“一企一檔”機制,在跨部門、跨層級、跨區域代辦幫辦上實現新突破,為企業提供精準代辦、貼心幫辦服務,切實解決政務服務“辦事慢、多窗跑、來回跑”問題,有效破除了“多地跑”“折返跑”現象。
群眾在政務服務大廳既能感受到辦事速度,又能體驗到辦事“溫度”。為打造溫馨的、人性化的辦事環境,服務大廳設立了企業會客廳,身披綬帶的工作人員為群眾提供必要的幫代辦服務,構建全方位服務體系,樹立“辦實事”服務意識。一件件暖心舉措,不僅讓環境更有溫度,也使辦事群眾心里更舒坦。
暖心的多維化服務,不僅換來了企業“干勁足”,更換來了企業“信心滿”。2021年,康巴什區共對接各類招商引資項目275項,簽約和落地項目108項,簽約落地項目數為近5年新高,其中簽約項目33項,協議金額超20億元。田牧集團、恒東能源集團、星巴克、順豐內蒙古公司、大董烤鴨、中關村、華誼兄弟、愛琴海、冰雪奇緣(香港)國際控股有限公司等70余家相關項目負責人到康巴什區進行考察對接,建立了友好溝通渠道。
越來越多的地方意識到優化營商環境的重要性,紛紛鉚勁推出優化舉措。你有硬措施,我有軟服務;你主動服務,我無事不擾;你“最多跑一趟”,我“一趟不用跑”;你當店小二,我做貼心人……在措施發力之下,企業獲得了便利,居民滿意度也在攀升。而如何讓服務既有溫度又有成效,圍繞企業的“痛點”“難點”,康巴什區做足文章。
“真的很感謝顧法官,補償款已經到賬了,這筆錢緩解了我們的資金壓力,起了大作用了!”近日,康巴什區法院副院長顧曉達及執行干警張劍成功調解一起涉企糾紛案件,涉案標的額近千萬元,從立案到調解結案僅用1個月,雙方當事人對法院高效辦理點贊。
據了解,本案是一起企業訴某行政機關返還預存征地補償款糾紛案件。由于該案案件跨度長,案情錯綜復雜,經過一審、二審判決,最終判定被告返還原告850萬元預存征地補償款,駁回原告其他訴訟請求。判決書生效后,被告并沒有主動履行義務,原告無奈訴至法院申請強制執行。顧曉達接手該案后,認為該案屬于營商環境類案件,為緩解企業經營困境,應當快速高效處理雙方糾紛,充分保護企業合法權益。在與該案承辦法官溝通聯系后,顧曉達詳細了解了案件實事及審理過程,多次與被執行人進行溝通和耐心勸解。最終,雙方立即簽署并執行和解,全案得以圓滿解決。
良好的法治環境有利于護航城市高質量高效率跨越發展,2022年,康巴什區法院不斷加大涉及營商環境案件的調解力度,全方位暢通涉企案件“綠色通道”,對涉企訴訟案件實行快立、快審、快結、快執,全面推進案件簡繁分流,化身司法“店小二”,持續為服務保障康巴什區經濟社會高質量發展注入司法新動能。
伴著寒盡春來早,康巴什區將以更堅定的決心和更大的魄力,全力打造一流營商環境,扎實開展投資和項目建設攻堅行動,讓營商環境“春風”吹遍康城,讓企業心里“暖意融融”。
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