市住房公積金中心始終堅持以政治建設為統領,將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學習教育全過程,持續推進黨建工作與業務工作同頻共振,以服務群眾為抓手,不斷提升服務質量和水平。
市住房公積金中心在窗口設立“我幫你”和“學雷鋒”志愿服務點,開展特色志愿服務活動,充分發揮黨員先鋒模范作用,為群眾解決急難愁盼問題。業務部工作人員為行動不便、無法到大廳辦理業務的繳存職工提供上門服務,實現暖心服務零距離。
今年6月初,該中心開通蒙語12329服務熱線,同時在市中心(海拉爾業務部)及陳旗、新左旗、新右旗業務大廳設立了蒙漢雙語服務崗,全方位解答蒙古族繳存職工的咨詢,更好滿足其辦事需求。同時,通過完善信息系統、與合作銀行溝通對接、變更業務辦理流程等,實現與中國銀行、中國農業銀行等銀行之間的資料網上傳遞功能,將借款合同、申請表等由線下轉為線上傳遞,客戶可在辦理公積金貸款時直接在柜臺簽訂借款合同,不需再往返銀行簽章,讓數據“多跑路”,辦事職工“少跑腿”,把便民利民引向深入。(記者 董博)
原標題:市住房公積金中心:讓數據“多跑路”辦事職工“少跑腿”
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