國家稅務總局呼倫貝爾經濟技術開發區稅務局以“我為納稅人繳費人辦實事”為中心，建設“線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋”便利服務舉措，把尊重納稅人、理解納稅人、關心納稅人融入在稅收征管中，為呼倫貝爾經濟技術開發區轄區企業提供“套餐式”服務，不斷提升納稅人的滿意度和獲得感。

　　“呼倫貝爾經濟技術開發區稅務局稅小‘YOUNG’青年服務隊的導稅員在我們剛剛辦完工商登記后，就將一份《新辦納稅人告知書》遞到我的手中，詳細介紹了電子稅務局辦稅流程，還送給我們導稅員聯系卡，省去了我們很多往返辦稅的時間路程。”新辦企業負責人徐恩平欣慰的說。

　　據了解，呼倫貝爾經濟技術開發區稅務局大力開展新辦納稅人“前置式”服務，根據轄區內企業籌建準備期相對較長的特點，提出了“全鏈條跟進式”服務新思路。積極與呼倫貝爾經濟技術開發區招商局、市監局保持緊密聯系，建立聯席會議制度，翔實掌握第一手資料，盯緊項目落地第一手信息，充分利用第三方信息，從立項、籌備、建設到投產實行“前置式”服務，實現企業從登記到申報的“全閉環”納稅輔導，以內外結合的方式，認真耐心的做好申報期限內提前提醒服務，促使納稅人及時、準確和完整地履行納稅義務，規避企業涉稅風險。

　　在內蒙古華德牧草機械有限責任公司，企業負責人詳細介紹了該公司的生產經營情況及公司的未來發展前景，呼倫貝爾經濟技術開發區稅務局稅小“YOUNG”青年服務隊網格員詳細了解該公司經濟效益、涉稅需求、稅收優惠政策享受的知曉度，對納稅人提出的稅收優惠政策等問題，現場一一予以答復和輔導。

　　內蒙古華德牧草機械有限責任公司負責人賀剛說：“呼倫貝爾經濟技術開發區稅務局稅小‘YOUNG’青年輔導團隊，從年初便全程跟進我們的研發項目，從項目立項到專利申請全程指導，為我們提供個性化輔導。在研發費用加計扣除流程上想實招、出硬招，到目前，企業已享受研發費用加計扣除809.49萬元，減免稅款121.35萬元，真是為我們解難題啊。”

　　除了前置式服務和個性化輔導外，呼倫貝爾經濟技術開發區還針對轄區小微企業開展“滴灌式”點對點的輔導，針對不同企業需求提供精細化、個性化、優質化服務，認真落實“便民辦稅春風行動”100條服務舉措，提供線上咨詢和遠程辦稅繳費“一對一”服務，實現辦稅繳費業務難題線上受理、即時解決。織就“線上線下”社保繳費全域服務網絡，提供微信、蒙速辦APP等多種渠道，實現“網上辦、掌上辦、家門口辦”，繳費更安全、更便利、更省時。目前非辦稅廳渠道業務辦理率達到90%以上，平均辦理用時2分鐘，真正實現“不見面能辦事、不耗時能辦事”，進一步和諧融洽了稅企征納關系。