今年以來，呼倫貝爾市以大力推動“跨省通辦”“全區通辦”“全市通辦”“三個通辦”改革為抓手，從“進對大廳、屬地辦理”向“任選大廳、就近辦量”轉變，便利企業群眾異地辦事渠道，真正解決企業群眾異地辦事痛點難點，著力為企業群眾提供全方位、高質量的政務服務。

　　持續推進“跨省通辦”，避免企業群眾辦事兩地跑。以深入推進“跨省通辦、一次辦成”改革為統攬，加強政務服務改革協同，打破地域限制，破解辦事壁壘，加快推動“跨省通辦”。強化實體大廳業務辦理能力，整合資源設置“跨省通辦”窗口，提供線上線下申報指導、異地幫辦代辦、材料寄遞等服務，切實解決群眾辦事后顧之憂。點對點開展“跨省通辦”，積極與毗鄰地區省份簽訂“跨省通辦”合作協議，重點落實162項全國高頻政務服務事項，目前通辦區域覆蓋黑龍江省、吉林省、山東省等地區，有效解決群眾異地辦事“多頭跑、跑遠路”的問題。提升“跨省通辦”服務成效，深化全程網辦、拓展異地代收代辦、優化多地聯辦，建立“跨省通辦”運行機制，強化窗口業務培訓，推動隊伍建設，實現政務服務“進一個門，辦多地事”。今年以來，全市共辦理跨省通辦業務8.1萬件，惠及黑龍江省、山東省、河北省等地企業和群眾。

　　精準推進“全區通辦”，解決群眾辦事往返跑。圍繞便民利企的高頻領域和異地辦事需求，推進“標準統一、異地受理、遠程辦理、協同聯動”的政務服務新模式，實現政務服務事項在全區范圍通辦。暢通線下“全區通辦”渠道。全市共設置“全區通辦”窗口15個，配備窗口專職人員15人，配齊辦事所需設備，實現政務服務事項“就近交件、異地受理、遠程辦理、郵政送達”。夯實通辦事項基礎，對照“全區通辦”事項清單，按事項辦理層級和全區統一模板編制辦事指南，細化辦事要素，確保自治區、市、旗市區、三級申請材料、辦理環節、流程和時限等要素基本統一，目前已實現156個政務服務事項“全區通辦”。依托自治區“綜合一窗受理”系統中的“全區通辦”功能，實現全區政務服務大廳異地代收材料、網上定向流轉，通過橫向縱向連貫暢通，做到一次提交、一窗代辦、全區通辦。今年以來，呼倫貝爾市“全區通辦”辦理量35件。

　　積極開展“全市通辦”，讓企業群眾享受“家門口”服務。大力推行政務服務“全市通辦”改革，創新政務服務方式，全市各地區無差別受理、同標準辦理“全市通辦”事項。進一步拓展延伸通辦范圍，梳理涉及社保、醫保、不動產登記、市場主體登記、工程建設項目審批等方面高頻事項270項。各級政務服務中心形成窗口工作人員和后臺審批人員協同聯動工作機制，提供異地代收代辦、形式審查、身份核驗、郵寄材料等服務。推進“政務+郵政”合作，全市內“全市通辦”事項申請材料和辦件結果，提供雙向免費寄遞服務，免去申請人往返跑動，節省辦事時間和成本，實現“全市通辦、就近快辦”，今年以來，全市共辦理通辦業務3000余件，極大提升了群眾辦事體驗感、獲得感。