中宏網內蒙古11月5日電 今年以來,巴彥淖爾市政務服務局積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,圍繞企業辦事全生命周期,以“一件事”聯辦為突破,在“減事項、減環節、減材料、減時間、減費用”方面持續發力,以場景式集成服務為抓手,推出開辦企業、企業簡易注銷、出生、入學等涉及企業群眾“一件事”聯辦事項,提高企業群眾辦事便捷度。
聚焦企業全生命周期“一次辦”,企業大小事一攬子辦理
巴彥淖爾市按照“一件事一次辦”改革精神,設立市場主體“一站式”專區,將相關部門集中進駐,按“一件事”標準整合,設置開辦企業“一張表單”和簡易注銷“一張表單”,推行“一窗受理、一表申請、一次辦結”模式,綜合窗口負責咨詢導辦、信息采集、材料受理、表格填報、內部流轉以及綜合出件等業務,對申請材料進行初審,一次性完善企業有關信息及填報企業申請事項,生成“一張表單”,流轉于各環節部門進行并聯審批。辦理環節、時限、材料大幅壓減,由過去的7個環節減為1個環節,開辦企業0.5個工作日辦結,企業注銷壓減為20個工作日,材料壓縮70%以上,企業辦事的獲得感倍增。
聚焦個體戶開店“一次辦”,跨部門事項減出加速度
對照自治區公布的103項“一次辦”清單,全面梳理“一件事”服務事項,在政務服務大廳設置“一件事一次辦”專區,推行個體戶開店類“一次辦”事項“一張表單”申請,實行“一個窗口受理、后臺分類審批、一個窗口出件”工作模式,將涉及個體戶開店的“我要開超市、我要開小餐館、我要開打字復印店”等78項多部門辦理事項申請所需多個申請表格、多套申請材料進行整合,實現一件事服務“一張表單”申請。窗口工作人員根據申請人需求錄入相關信息,申請人只需核對確認簽字就可以辦理個體工商戶設立登記、公章刻制備案、稅務登記、蒙文翻譯審核、門頭牌匾設置審批5個事項,跑動次數由5次縮減至1次,申請材料壓縮75%以上。
聚焦自然人全生命周期“一次辦”,打通群眾辦事各環節
按照“一件事一次辦”的改革思路,聚焦自然人出生、入學、畢業、創業、結婚、退休等政務服務各領域,持續推進思想再解放、改革再出發、服務再升級,通過業務協同、信息共享、事項融合、流程再造,探索自然人全生命周期“一件事一次辦”集成服務。以五原縣、臨河區為試點,推行新生兒出生、進城務工經商人員隨遷子女新生入學“一件事一次辦”,聯合衛健、公安、人社、醫保、教育等部門聯合印發《巴彥淖爾市新生兒“一件事一次辦”工作實施方案》《巴彥淖爾市義務教育階段進城務工經商人員隨遷子女入學“一件事一次辦”工作實施方案》,通過對出生醫學證明、預防接種證、戶口登記、新生兒醫療保險參保核定、社會保障卡申領等五個事項進行梳理整合和流程再造,實現新生兒出生“一件事一次辦”。在助產機構設立“出生一件事”綜合窗口,改革前需要提交5份申請資料,填寫5張申請表,跑5個部門,花上好幾天才能將手續全部辦全,目前只需其監護人到“出生一件事”綜合窗口,提交一套材料辦理,填寫一張申請表格,即可一站式實現全部事項的聯辦,極大地節省了新生兒家庭的辦理時間和精力。在義務教育階段進城務工經商人員隨遷子女入學申請方面,將申請所涉及的教育、不動產登記、街道辦事處等多個部門、多個環節,經過梳理整合、流程再造、情形梳理后,家長只需備齊戶口本、學籍信息表(一年級新生免提交)、租賃協議三個材料就可以完成新生入學、插班轉學申請,辦理時限由原來的5個工作日變為即來即辦,辦理時限壓縮80%,審批效率大幅提升。
聚焦高頻事項“一次辦”,打通群眾辦事“最后一公里”
為持續優化營商環境,減少群眾多頭跑路,重復提交材料,巴彥淖爾市政務服務局依托一體化在線政務服務平臺,率先在全區開發了房產交易與水電暖氣過戶聯辦平臺,推動部門間信息共享,居民用戶在辦理房產過戶后連帶辦理水電氣暖更名業務,有效避免了辦事群眾多頭跑,跑多個窗口的現象。實現房產交易后,水電氣暖過戶“零申請、零見面、零跑腿、零材料”。另外,逐步推進“一件事一次辦”向公共服務延伸,將我要辦理網約出租車駕駛員資格證,需要的出租汽車服務的駕駛員背景核查、出租汽車駕駛員從業資格證核發,申請人可通過電話報名和資格證考點報名后,資格證考點窗口受理人員,一次性將駕駛員身份信息傳輸給交通運輸局窗口,通過內部業務流轉進行駕駛員背景核查,以線上線下相結合的模式,實現群眾少跑腿,數據多跑路和不見面審批模式。
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