中宏網內蒙古10月19日電 巴彥淖爾市自然資源局堅持問題導向、靶向施策,以貫徹落實《深入開展擔當作為、狠抓落實“五大行動”工作方案》《關于推進“五大行動”創建北疆模范機關實施方案》為契機,推行“黨建+業務”模式,以服務市場主體需求為導向,緊扣企業和群眾的痛點、堵點、難點問題,以“一網通辦”為主線,全面建設“數字自然資源”,不斷強化服務理念,增強服務意識,提升服務品質,加快構建穩定規范、公開透明、公平公正的一流營商環境。
黨建引領,高位推動,把握營商環境“主動脈”
不斷堅持黨建與業務工作“雙融合”,促進黨建與業務工作“雙提升”。黨建+強化組織保障。局黨組高度重視優化營商環境工作,成立由黨組書記彭玉堂任組長,其他班子成員為副組長,相關科室主要負責人為成員的優化營商環境工作領導小組,負責組織領導、統籌協調;各黨支部將主題黨日與志愿服務活動有機融合,召開營商環境主題集中學習會,組織黨員干部深入學習中央、自治區和市委有關營商環境的政策法規、制度,進一步深化認識、提高站位,增強做好優化營商環境工作的責任感和使命感。黨建+完善制度建設。局黨組多次召開優化營商環境專題會議,先后研究制定5個方案、2個制度,逐步建立了權責清晰、管理科學、制度完善、運行高效、監督有力的營商環境推進體系,更加凸顯了黨組的政治核心和領導核心;實行大廳領導帶班制度,每一位分管領域涉及行政審批事項的局領導進駐政務服務中心帶班,全面負責各方面工作的協調落實。黨建+強化績效考核。將營商環境建設成效納入2022年黨建工作要點和年度績效考核指標體系,對工作開展不力、進展緩慢、工作不達標的科室、單位、旗縣(區)自然資源(分)局在全系統通報;黨建+加強監督檢查。成立優化營商環境工作監督檢查組,定期開展督查工作,將督查結果作為年度考評工作的重要依據。
黨建引領流程優化,審批環節化繁為簡,跑出利民“加速度”
黨建+引領流程優化。加強上下聯動,充分發揮黨組織的協調作用,提高規委會召開頻率,減少提請規委會審議的項目,實現在審批時限內完成審查,切實提高項目決策水平和實施效率;推行并聯審批制度,優化簡易低風險項目審批服務;重新研究制定5類工程建設項目的審批服務流程圖,推行多事項并聯辦理、實行告知承諾制審批等方式。黨建+助推項目“加速跑”。面對群眾反映的審批環節多、審批時限長等問題,全體黨員充分發揮帶頭模范作用,刻苦鉆研業務流程,創新采取“容缺受理、并聯審批、全程督辦、限時辦結”審批方式及“保姆式”幫辦代辦工作模式,為企業提供一對一服務,大力推行“標準地”“工業項目帶方案出讓”企業拿地后,在1個工作日內即可完成建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建筑工程施工許可證辦理,有效破解審批加速難題。
黨建引領高效服務,為民服務“零距離”,政務服務效能全線升級
“黨建+加強窗口作風建設”,打造優質政務服務。發揮黨員示范作用,要求窗口工作人員把黨徽戴起來、把身份亮出來、把形象樹起來,積極爭取“黨員模范崗、微笑之星”等榮譽,打造一支高標準、高質量、高效率的政務服務紅色隊伍;嚴格落實“好差評、叫號”制度,以辦事企業和群眾為主體,針對工作人員的辦事效率、服務態度等情況給予評價,全面提升服務水平和服務效能。“黨建+服務質量提升”,更好實現便民利民。推出“周末不打烊”“延時錯時服務”“預約服務”等模式,在非工作時間延時辦理高頻事項2008件,預約辦理非高頻事項18件;針對行動不便的群眾提供不動產登記上門服務;群眾在辦理房產轉移登記時水電暖氣一并過戶,讓群眾“零申請、零見面、零跑腿、零材料”;將不動產登記抵押登記窗口延伸到公積金、銀行辦事窗口,實現貸款與不動產抵押登記“一件事一次辦”。“黨建+部門信息共享”,推進業務網上辦理。通過“一窗受理”平臺,將稅務、公安、民政、市場監管等部門信息共享核驗,減少群眾提供要件。通過“互聯網+不動產登記”平臺,企業和群眾可網上預約、評價、登記信息查詢。“黨建+業務范圍拓展”,保障群眾合法權益。率先在全市開展“交房即交證”工作,讓群眾一手拿鑰匙,一手拿房本,為464戶業主辦理了“交房即交證”業務。“黨建+解決遺留問題”,堅持不懈紓解民憂。持續推進房地產歷史遺留問題“辦證難”工作,通過建立項目臺賬、暢通辦證渠道、增加辦事人員等方法攻堅“辦證難”問題。完成首次登記項目93個,辦理首次登記53726套,完成率達99.05%,辦理分戶登記51459套,完成率95.78%。
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