中宏網內蒙古12月7日電 為貫徹落實市、旗關于全面推動政務服務向基層延伸的工作要求，近期，杭錦后旗二道橋鎮以會議落實、線上宣傳、線下辦理、上門服務等形式，多方位、多層次推進基層政務服務水平提升。

杭錦后旗二道橋鎮召開會議明確幫辦代辦人員和事項清單

　　線上宣傳

　　今年以來，為方便群眾辦理業務，杭錦后旗二道橋鎮依托微信公眾號“胡楊古鎮二道橋”關聯視頻號相繼發布了《手把手教您用手機驗證低保、高齡補貼、殘疾兩補》《手把手教大家社保驗證》等視頻內容，累計觀看人數達2000余次，真正實現政務服務“掌上辦”“就近辦”。

　　線下辦結

　　進一步強化整合服務窗口業務和功能，建立辦事清單，規范辦事流程，加強服務監管。所有政務服務事項實行首問負責制、一次性告知制和限時辦結制，群眾滿意度和好評率大大提升。

　　上門服務

　　今年以來，多次開展上門幫辦代辦服務。截至目前，共計為群眾提供退役軍人優待證辦理和老年人、殘障人士等特殊困難群體辦理社保醫保等服務達60余次，提升了群眾的獲得感和滿意度。

　　杭錦后旗二道橋鎮武裝部長、退役軍人服務站站長吳陽及辦證人員譚小勇主動上門為行動不便的老軍人盧振華辦理優待證。

下一步，杭錦后旗將以解決群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等問題為目標，全面推行基層便民服務中心（站）標準化規范化便利化建設，進一步完善基層便民服務中心（站）服務功能，推進線上線下政務服務同步向基層延伸，推動更多政務服務事項在鄉鎮、村（社區）辦理，實現辦事群眾不出鄉鎮、村（社區）就能辦成事，全面提升群眾辦事便利度、滿意度。

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