今年，市交通運輸局創新服務理念和機制，優化再造業務流程，強化業務協同，積極推進道路運輸從業人員誠信考核業務實現手機辦理、網上辦理“跨省通辦”。同時，針對一些道路運輸從業人員不會網上辦理誠信考核，設置專門窗口，工作人員“手把手”指導如何操作，并將操作步驟打印出來方便從業人員按流程進行。

工作人員指導群眾在手機上辦理業務

　　截至2023年2月底，全市受理道路運輸從業人員年度誠信考核“跨省通辦”業務申請量2195件，辦結率99.39%，成功率97.49%。

　　下一步，市交通運輸局將持續大力推進道路運輸從業人員高頻事項辦理，通過多種宣傳渠道廣泛推廣，提高“跨省通辦”網上申請業務知曉率，提升業務辦理人員工作能力，進一步提高惠企便民服務效率和水平。

原標題：市交通運輸局優化辦事流程提升服務質效