中宏網內蒙古5月24日電“人民電業為人民”是對電力人初心和使命的高度概括。一直以來，巴彥淖爾供電公司臨河供電分公司始終堅持“人民電業為人民”的發展宗旨，把“服務人民美好生活”作為工作的出發點和落腳點。近年來，隨著綠色低碳發展理念深入人心，居民積極響應國家政策，新能源電動汽車逐漸普及，車主對充電樁的需求日益凸顯，滿足居民電動汽車用電需求成為電力服務的努力方向。
多方協作，為居民綠色出行保駕護航
為打造貼心服務，切實提升用電客戶“獲得電力”便利度和獲得感，護航居民“綠色出行”，作為巴彥淖爾市供電企業，巴彥淖爾供電公司臨河供電分公司聚焦居民充電樁用電需求，主動施策、靠前服務，積極探索優化新能源汽車用電環境的新路徑。電力“小藍”化身“聯絡官”，主動對接電動汽車經銷商、物業公司，就服務居民充電樁辦電服務達成一致，三方協作共同開展了居民充電樁“共享辦”服務。此項服務的開展實現了居民客戶充電樁辦理流程多渠道告知，汽車經銷商、物業公司、供電公司對報裝資料及用電需求的多方共享，使居民充電樁辦理流程更透明、主動幫辦更省心，讓新能源汽車客戶感受到更貼心的服務。
精準施策，保障充電樁接電落地落實
面對電動汽車充電樁報裝需求的大幅上漲，為提高工作效率，更好地服務充電樁報裝需要，巴彥淖爾供電公司臨河供電分公司組織相關專業人員召開客戶服務專題會議，針對小區地下車位充電樁報裝，確定了整體勘察、提前布控的工作方針，在奧林國際、鹿王芳草地等滿足條件的小區地庫，完成了原有配套設施整體勘察、分區分塊設計布點、統一安裝分支箱的前期工作，為后續區域內充電樁報裝提供了極大地便利，為居民充電樁“共享辦”服務的順利實施提供了保障。
優質服務，讓“獲得電力”獲得民心
“沒想到充電樁辦電這么順利就完成了，整個流程我只在線上提交了申請，其他什么都沒用管。”近日，家住巴彥淖爾市鹿王芳草地的業主張先生對供電公司現場裝表工人感慨道。自居民充電樁“共享辦”服務開展以來，電動汽車經銷商、物業公司、供電公司通力合作，積極進行充電樁報裝現場宣傳、聯合辦公，已經為臨河地區多個小區的業主帶去了便利。
聚焦綠色低碳發展，服務居民綠色出行，巴彥淖爾供電公司始終在行動。自2020年以來，巴彥淖爾供電公司共接待居民電動汽車充電樁用電報裝902戶，報裝總容量為1.8萬kW。
下一步，巴彥淖爾供電公司將繼續認真貫徹落實綠色發展理念的要求，以內蒙古電力公司綠色蒙電發展戰略為指導，積極履行社會責任，密切關注居民充電樁報裝需求，全力提升供電服務水平，為人民美好幸福生活充上“滿格電”。（巴彥淖爾供電公司營銷服務部 臨河供電分公司）
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